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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS8030、ドキュメントの削除ができない）
TS8030で印刷ドキュメントを削除できず、プリンタがフリーズする
このQ&Aのポイント
- TS8030を使用中、印刷ドキュメントを削除したら、フリーズして次の印刷ができなくなりました。Canon Quick Menuも状態確認中のまま動きません。
- プリンタの電源を切っても状態は変わりません。何が原因で、どう対処すれば良いでしょうか？
- お願いします。
- szkappletree
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
コントロールパネルから「管理ツール」を選択。 「サービス」を選択。 「print spooler」を停止。 ファイルエクスプローラでWindows\System32\spool\PRINTERSへ行く。 そこにファイルが残っているはずなので。全部消去。 「print spoolerを起動。 これで直るはずです。
お礼
早速のご回答ありがとうございます！ 動きました。初めての症状で困ってしまい、この頁を見つけ、質問しました。 こんなに早く回答が来るとは思いませんでした。 「asuncion」さん、ありがとうございました。