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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS6330 ドキュメントが削除されない?)
TS6330 ドキュメントが削除されない?
このQ&Aのポイント
- 2台のノートパソコンから印刷できるが、片方のパソコンからは【プリンターと通信ができません】とメッセージが表示される
- 印刷はできるが、印刷終了後にドキュメントが残り、次回パソコン起動時に同じものが印刷される
- 毎回ドキュメントを個別に削除する必要があり、原因は不明
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- okvaio
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回答No.1
>【プリンターと通信が出来ません】とメッセージがでて おそらく、「双方向サポートを有効にする」にチェックが入っていない かもしれません。 プリンターのプロパティ→「ポート」タブの画面下の方にありますので、 確認して下さい。
お礼
ありがとうございます。 助かりました。