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TS5330の印刷できないトラブルについて
- TS5330の印刷時にスプール中と表示されてしまい、印刷ができない現象が発生しています。使用端末はwindows10です。解決策を教えてください。
- キヤノン製品のTS5330を使用していますが、印刷時にスプール中と表示されるトラブルが発生しています。現象が発生してから動きが止まってしまい、印刷ができません。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
- 使用しているTS5330で印刷時にスプール中と表示されてしまい、その後印刷ができない状況です。使用している端末はwindows10です。どのように対処すれば良いでしょうか？
- soma___
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- 121CCagent
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取りあえずプリンタの電源を切りWindowsを再起動しましょう。 それでもダメなら 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動しましょう。 インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS TS5330：OSを選ぶ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 から PIXUS TS5330 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5300-11-nmcd.html をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
- papis
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パソコンに残ったデータ削除と、 プリンタードライバーの再インストールを下記の手順にそって 実施してみてください。 1.お使いの無線LANルーターを再起動させておく 2.TS5330の電源を切ってから(以降指示があるまでオフのまま)、 PCの印刷待ちデータを削除。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85678 3.印刷待ちデータを削除できたら、 スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから表示方法：大きいアイコンにて、デバイスとプリンターを開き、 TS5330に紐付いたアイコンを右クリック→デバイスの削除 ※名前違いで複数のアイコンがある場合は繰り返してすべて削除 4.つづけて、コントロールパネルから、プログラムと機能を開き、 Canon TS5300 MP Driversの登録が残っていたら、これをアンインストール。 5.パソコンを必ず再起動 6.下記から統合インストーラーを使ってドライバーをインストール ダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、検知させてインストールを終える https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5300-11-nmcd.html これで、解消しているか確認してみてください。
