プリンターTS5030の用紙設定トラブル

2019/12/14 20:33

このQ&Aのポイント

プリンターTS5030の用紙設定でエラー2114が出る問題について解決方法を教えてください。
プリンターTS5030のコピー機能で用紙設定が異なるとエラーが出る問題についてオンラインマニュアルで対応方法を探しています。
プリンターTS5030の用紙設定とコピー機用紙の設定が異なるとエラーが表示される問題について、対処法がわかりません。どうすれば良いでしょうか？

noname#246102

プリンター・スキャナー
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okvaio
ベストアンサー率26% (2007/7701)

2019/12/14 21:21 回答No.3

コピーするときは、コピーの用紙設定を、本製品に登録した「後トレイ」の用紙情報に合わせてくださいと書いてありますが・・・？

中京区桑原町（@a4330）
ベストアンサー率24% (1002/4032)

2019/12/14 20:51 回答No.2

　トレイの用紙を止めるガイドの設定が正しいか確認してください　

papis
ベストアンサー率70% (3906/5529)

2019/12/14 20:49 回答No.1

サイズだけでなく、「用紙の種類」を合致させていますか？用紙をセットした際に、本体のパネルで用紙のサイズと種類を指定するはず。コピー操作においても、用紙の種類（普通紙とか光沢ゴールド）をそのセットしている用紙と合わせる必要があるのです。コピーするときの設定項目 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/UG/ug_c_01_01.html →6.用紙種類これを、実際にプリンターにセットしている用紙と合わせる必要があります。サポート番号が表示されている：1000～2ZZZ (PIXUS TS5030S/TS5030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89013#26 を参照してください。