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接続について
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質問者が選んだベストアンサー
今回、プロバイダーを乗り換えたのでしょうか。 どのプロバイダーでも共通していますが、「光電話」はオプションサービスです。 なので、プロバイダー申し込み時に「光電話」のサービスを申し込みしないと、ひかり電話の対応機種は送れてきません。 他の回答通りですが、「aterm wg1200hs3」はホームゲートウェイではありません。 よって、プロバイダーの公式サポート窓口にお問い合わせください。
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- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6901)
私は、So-netの関係者ではありません。 この質問が、shyajin808 さんの操作によって、So-netの質問サイトから、外部サイトに接続されて、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示・公開されました。 私の回答は「OK WAVE」からです。 > 現在家の光電話、NTT レンタル機器 (添付写真)使用中。 この画像の機器は、NTT東・西の光回線、マンションタイプ、VDSL配線方式 のための、VDSLモデムてす。 ということは、shyajin808さんの住んでいる所は、マンションですか? そして、回線契約先が「So-net」ですか? もし、回線契約先かSo-netならば、NTT東・西の光回線設備を利用して、「転用契約」とか「光コラボ契約」で、光回線回線の契約先がSo-netということですね。 だから、この機器にはNTTマークが付いています。・・・・が、工事、メンテナンス、アフター等の申込先は、光回線の契約先の「So-net」です。(NTT東・西では、直接申込の受付をしない) > 前日送ってきたNEC aterm wg1200hs3 只今設定中です。 これには、NTTマークが無いはずですから、市販の機器ですね。 どこから、送って来たのですか? NTT東・西も、光回線の契約先のSo-netも、関知しません(つまり、設定や、接続方法など、知りませんので、契約者の責任で設定・接続してください) > 電話機の挿し口は? ひかり電話を契約しているならば、ひかり電話の電話番号の契約と、NTT東・西の「ひかり電話ルータ」という機器が必要ですが、その申込はどうなっていますか? 「ひかり電話ルータ」には、電話機の差込口が有ります。 > 今まで使用しているsoftbankのルーターは電話機の挿し口があります。 質問ではSo-netの契約の様なので、softbankのルーターは不要です。 なぜここでsoftbankが出てくるのですか? ? ? ? ? 私が混乱してきました。 いままで、「現在家の光電話、NTT レンタル機器 (添付写真)使用中。」なのに、So-netと、softbankが、なぜ二つが関係あるのでしょう。 いったい、光回線の「契約先はどこですか????」 もしかして、引っ越しして、前はマンションだったが、今回は1戸建て?マンション?・・・・・・ 一度、整理して補足欄に入れるか、または、この質問を終了して、新たに質問をしてください。
お礼
乗り換えです。 落ち着いたら、解決できました。 ありがとうございました。
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
単なるルーターですから電話機能はありませんよ。 ですから電話はNTTから先にレンタルされているホームゲイトウェイに繋いで使用する事になります。 家の電話ポート(差込口)にホームゲイトウェイを繋いで電話はその電話と書かれた差込口に繋いで届いたルーターはLANの差込口に繋ぐ形になります。 説明書に書かれていると思いますけどね。
お礼
とっても助かりました。 ありがとうございました。
- OKWave0366
- ベストアンサー率8% (19/215)
LAN接続可能なら対応しているしLAN接続不可能なら非対応でしょう
お礼
解決できました。 ありがとうございました。
お礼
無事に解決できました。 みんなさんありがとうございました。