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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:GT-X830認識しない)
GT-X830認識しない
このQ&Aのポイント
- GT-X830を購入したがEPSON Scanで認識しない
- 「スキャナーとの正常な通信ができません」とのエラーメッセージが表示される
- アンインストールや再インストールを試しても解決しない
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- papis
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回答No.1
どのように初期設定をされたか書かれておらず、 Macの状況がわかりませんので、 1. いったん、USBケーブルをMacから抜いて、 2. Uninstaller(現在のドライバーのお掃除ツール)を導入し、 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28458.htm 現在入っているドライバーをきれいに削除してから、 3. WebInstaller(総合インストーラー) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28060.htm をダウンロード・インストールして、 インストール画面の指示に従って、 スキャナ接続の指示が出たタイミングで接続してください。