McAfeeが削除できない

質問

プリインストールされているmcafeeをアンインストールしても、ESETがインストールできません。
プログラムの変更/アンインストールでアンインストールしても、mcafeeサイトのMCPRツールで削除しても、ESETで「競合するウイルス対策ソフトを検出しました」と出てしまいます。
対策ご存じの方いらっしゃいますか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

kichi8000

再起動したんですか？

一般的にウイルスソフトをインストールなどをする場合、必ず再起動が必要になります。
裏でシステムに関わって動いていますので、再起動しないと終了しません。

回答No.2

rubyeye

MCPRを使用していて、「削除されました」の表示とPCの再起動をしているのであれば、マカフィーは完全に削除されています。
ESET以外のセキュリティソフトであれば、MCPRまでかけていたらインストールできるので、ESETのインストーラー側でインストール履歴情報を過剰に読み取っているせいで出ているエラーだと思われます。
なので、ESETに問い合わせるのがベストかと。
マカフィー側のサポートに問い合わせても、同様の回答がされると思います。

回答No.1

dragon-man

マカフィーの完全削除が出来ていないのです。セキュリティソフトの完全削除はきわめて困難です。一般ユーザにはほぼ不可能です。諦めてWindowsを再インストールすれば消えてなくなりますのでESETのインストールが可能です。