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メールの添付ファイルが開けない(ワードファイル)

添付ファイルで送られてきて、ワードファイルだから承知してください、と それが開けません、どのようにしたらよいか教えてください。アウトルックエクスプレスです。

みんなの回答

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.7

#1teri-arusu さんのおまけということで、同内容絵付きです。質問と外れますしちょっと面倒ですがOutlook2003,2002,2000の場合の対処法についてのリンクもあります。 いずれにせよ『安全確実な添付ファイル』のみ保存等したら設定を元に戻すのを忘れないようにどうぞ。 マイクロソフト サポート技術情報 - 880551 添付ファイルを開くことができない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880551

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880551
  • milomilo
  • ベストアンサー率22% (6/27)
回答No.6

ウイルスソフトが作動しているかもしれません。 別のフリーメールとかに転送して、試してみたら いかがでしょうか?

  • 5y3gk
  • ベストアンサー率34% (97/283)
回答No.5

お使いのパソコンに、Microsoft Wordが入っていないのではありませんか? 私のほうで確認してみたのですが、ワードパッドでも読むことは可能のようです。 アプリケーションの選択ダイヤログが出たら、ワードパッドを選んで開いてみてください。 あるいは、添付ファイルを開かないように設定されているかもしれませんね。 この場合、Wordが入っていても開くことができません。

回答No.4

 もし、ワードがインストールされているのなら、  拡張子が.DOCになっているか確認してみるのもひとつの手かもしれません。

  • RZ350RR
  • ベストアンサー率27% (444/1615)
回答No.3

OFFICE製品(WORD)は入っていますか? 相手にWord製品のバージョンを聞きましょう。 以下のリンクはword veiwer 97です。 製品が無くともインストールすれば見て印刷だけはできます。 相手に97形式で保存して再送して貰いましょう

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=9bbb9e60-e4f3-436d-a5a7-da0e5431e5c1
  • bari_saku
  • ベストアンサー率17% (1827/10268)
回答No.2

「ワード」のソフトはインストールされていますか? また、インストールはされていても、あまりにも古いバージョンですと不具合があるかもしれません。

回答No.1

こちらのサイトを見て頂ければ分かると思いますが、 セキュリティーのシステムが働いて見れないものと考えられます。 どうぞご参考に。

参考URL:
http://www.yomiuri.co.jp/net/qa/20031202qa01.htm

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