添付ファイルが開けない

質問

Ｗｏｒｄ２００７（送信者はビスタ）で作成したファイルがメールへ添付されてとどきした。（ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓです）
この書類を開くことが出来ません。どうすれば開けますか？
こちらは（ｗｉｎＸＰ）ｗｏｒｄ２００３です。

回答No.3

yamato1957 · ベストアンサー

>２００３を削除しないとOffice2007形式の「互換機能パック」はイン
>ストできないという意味でしょうか？
違います。Office2003がインストールされている前提です。

１）Office2003をアンインストール、削除確認後、再インストール
２）Office2003に対するパッチをすべて適用
３）互換パックをダンロード
４）互換パックをインストール

これでもう一度最初からやってみてください。

お礼

お返事が遅れてすみませんでした、解かりやすいお応えで理解できました。どうもありがとうございました。

回答No.2

yamato1957

Office2007形式のファイルなら「互換機能パック」が必要です。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466

補足

早速の回答どうもありがとうございます。
ＵＲＬに従い、Office2007形式の「互換機能パック」をダウンロードまで成功しましたが、インストに失敗してしまいます。既に別のコンポーネントがあるとかの表示です。コントロールパネルから削除してから。。という指示がでます。
この先がよく理解できません。ので教えてくださいますか？
２００３を削除しないとOffice2007形式の「互換機能パック」はインストできないという意味でしょうか？

回答No.1

noname#117169

Microsoftのダウンロードセンターで互換パックを入手してくれば開くようになります。

あるいは送信者に「2003でも開ける形式で送りなおしてくれ」と頼めば、開けるものが送られてくるでしょう。