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ワードファイルを添付したメールが相手に届きません。

メールにワードファイルを添付して送信したのですが、メール自体が相手に届いていないようです。 届かなかったというメールは返ってきません。 別の人からそのワードファイルを添付して届かなかった相手に送ってもらいましたが、それも届いていないようです。 添付しているファイルの大きさは123kbです。 また、別のPDFファイルを添付した場合は届きました。 自分側のOSはWinXP,ソフトはOutlook Expressです。 ※その届かなかったワードファイルを別の人に添付して送ったら、その人には届きました。 どういう理由が考えられるでしょうか? 困っています。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • next_x
  • ベストアンサー率39% (144/369)
回答No.3

相手のメールサーバーがサイズ制限をされている場合とか ありますしウィルスによっては未知のウィルスとして検出 できない場合もあります。迷惑メールと判定されて削除 された可能性もあります。取りあえず圧縮ファイルにし て送ってみては? ちなみに価格.COMのウィルスの様にNOD32でしか問題に なった時点には検出できない場合もあります。 特にノートンは週2回のアップデートなので(手動でアッ プデートの実行ファイルを入手する場合はモット頻繁) 抜けることが多いです。V3なんかは毎日アップデートな んですが三日位検出できませんでしたしね。  NOD32は性能が凄いらしいとは聞いてましたがやはり いいのですなぁ

  • a987654
  • ベストアンサー率26% (112/415)
回答No.2

ウイルスは大丈夫ですか? プロバイダ側でウイルスチェックして遮断する所もありますよ。

akikei
質問者

お礼

ありがとうございます。ウイルス対策ソフトを入れているので、ウイルスは大丈夫だと思います。

  • hiroppiiy
  • ベストアンサー率16% (2/12)
回答No.1

相手側が、セキュリティーで、特定の拡張子のものを削除するような設定にしてませんか? LHAなど、圧縮して送ってみてはどうでしょうか。

akikei
質問者

補足

ありがとうございます。 もし、セキュリティーの設定をしているのであれば、その設定は、どこでおこなっているのでしょうか?

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