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ボランティアの清掃といえど完璧さが要求されますか?
自分の中でモヤモヤしてしまって 恐縮ですが質問させてください。 ボランティアで街の清掃に参加しました。 ある家の前の清掃を終わり、次へ行こうとしたところ その家の人に呼び止められました。 「まだここが残ってるよ。やるならちゃんとやれ、な?」 正直「それなら自分でやれ」とも思ったのですが、 自分の手落ちかもしれないと思い、その場は謝って清掃したのですが ボランティアであれ、清掃をしている以上、完璧さが要求されるものでしょうか?
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その家の人の言い方や感覚が問題でしょうね。 「どうせタダだから、もっときれいにしてもらおう」的な感覚なのでしょう。 そういう家主はともかく・・・ ボランティアだから手を抜いていいということではありません。 今回は意図的に手を抜いたのではなく、気付かなかった部類ですから問題ないでしょう。 そもそもボランティアというのは、自分のやれる時間、体力、能力の範囲内で、負担のならないように人の手助けをする・・ということなので、その中で頑張ればいいのです。
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- kimamaoyaji
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要求するほうがクレーマーなのでしょう。 そもそもその家の清掃をしている訳でなく、歩道や道路の清掃でしょう、だとした管理者は国、県、市等です、管理者でも無いものがクレームを言う権限は無い。 またやり残しの部分が個人の家の部分なら、清掃する必用の無い所。 >やるならちゃんとやれ ではクレームが出たから次からはそこはやらないと、決めれば良いのでは!! やらなければ文句は無い=「やるならちゃんとやれ」ですから。 ボランティアなのでやる義務はない、=報酬は受けていないので、掃除と言う契約は成立しない。
- KoalaGold
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謝る必要なかったっと思います。 親切心でボランティアでこれでしょ、この言動でやる気が無くなりますね。ただ抜けてるところを指摘されたのは「あら、気がつきませんでした」であって「ごめんなさい」でも「すみません」でもありません。 嫌な言い方だったら「あとはご自分で。私の時間は終わりましたので失礼します」とさっさと去るのもいいでしょう。
- alain13juillet
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ボランティアでやっているので、完璧ではないので、ごめんなさい。次回からは、プロに頼んでください。ここは次回からは清掃をしませんので。とでも丁重に言えば、宜しいかと思います。
んー難しいですね。 貴方した大人の対応で間違いはないけど、相手の言い方は間違いですね。 業者がお金貰ってやってるとでも思ったんじゃないでしょうか。 私だったら後で揉め事になるかもだけど、 「こっちはボランティアでやってるんだから偉そうに言われる筋合いはない」 と言いたいですね。 ご苦労さまでした。
- NOMED
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- gongorogon
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住人が発した言葉がいきなりこれですか? 程度の問題なのでここでは断言しかねますが、一つ言えることは「この住人はまともじゃない」ということです。 普通はありがとうでしょ?
お礼
確かに業者と思われた可能性もありますね。 ボランティア・メンバーは服の上から「ボランティア清掃中です」っていう ウェアを着ていたんですが、気づかなかったのかもしれません。