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バス乗車中に事故、バス会社の対応に不満
- バス乗車中に事故に遭い、降ろされた場所から駅まで歩いて帰宅したが熱中症を発症し、痛みも出てきた。
- 事故後、バス会社に連絡したが運転手は謝罪もせず、対応も横柄であり不満を感じた。
- 家族から事故の状況をバス会社に問い合わせたが、回答が事実と異なっていたため追加の不安を抱えている。賠償の請求とともに改善指導も検討している。
- 路線・駅・電車
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質問者が選んだベストアンサー
その場を離れたのは間違いでしたね。 質問には出てきてませんが他の乗客は残っていたようですからバス会社はキチンと対応をされたのだと思います。 事故現場から離れてはいけませんし加害者（運転手）の話を鵜呑みにしてその場を離れるのは絶対にやってはいけない事です。 何があっても警察が来るまでその場を離れてはいけないんです。 今やれることは警察に被害届を出してバス車内の監視映像を押さえてもらい乗っていた事を証明する事です。 時間が経てば証拠隠滅される可能性もありますしバスに乗っていた事を証明する事が難しくなります。 警察に被害届が受理されないなら弁護士を雇って被害届やバス会社への損害賠償の話をするしかありません。 バス会社は事故に関しては悪党ですから誠意ある対応なんて期待するのは間違いです。 バス会社との話し合いを個人でするのは時間の無駄ですしバスに乗っていた事を証明する事も出来なくなります。
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- OKWave0365
- ベストアンサー率4% (2/44)
事故に便乗したゆすり・たかり行為にみえます
- dannasama526
- ベストアンサー率16% (13/79)
すいませんが、どんな事故だったんですか？ その事が何も書かれていないですね。 大事故だったのか、バスとクルマが接触したのかが分からないんです。 そして、あなたは下車後自分の足で近くの駅まで歩いたんですよね。 求めようとして居る賠償って何なんでしょうか？ 怪我したのですか？事故後に後遺症が出たのですか？ 事故の現場から立ち去って駅まで歩けたのであれば、怪我はないですよね。 であれば、精神的苦痛でしょうか？ それであれば、まずあなたに勝ち目はないですよ。御見舞い金ぐらいは貰えるかもですが、あくまでも事故後に現場に残らなかったのは痛いですね。 弁護士も今のままであれば、無理だと言うと思いますよ。勝ち目のない争いはしたくないですからね。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2998/7600)
＞そこから近くの駅まで かなりの距離を炎天下のなか歩きました。 どうして？ バス停まで歩いて後続のバスに乗るか、タクシーでも使って 差額を請求したらいいのではないですか？ バスを降りた後の行為は貴方の責任範囲だと思います。 一般乗合旅客自動車運送事業標準運送約款 https://www.mlit.go.jp/common/001046492.pdf 会社の責任範囲は車内及び乗降中だと思いますが。 約款読んでみて。
- Ohjo-Koita
- ベストアンサー率38% (279/728)
バス運転手の体調不良、車両の故障などで、運行途中でも取り止めることは稀にあります。料金についても、運行した場所まで（停留所とは限りません）の料金を請求することはできます。 賠償をお考えの様ですが、質問者様の体調も優れない事を考慮しても難しいと思います。 違う角度から見れば、そもそもバスが来なかった賠償、質問者様はどうしたでしょう？ バスの運転手が体調不良を訴えているのに、無理して運転させれば大事故・死亡事故にも発展しかねません。 それが電車だったとして、人身事故により運転を取り止めていたとして、鉄道会社に賠償できますか？ 私は、今回の運転取り止めは、それと同じだと思います。バスだろうが電車だろうが、運行不可能になった場合は、その場で運転取り止めです。 移動が困難であれば、タクシーを使う手段もあったかと思います。 質問者様にとっては、納得が行かない気持ちもわからなくはないです。が、そこはしょうがないと思います。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
バス会社へバス事故により体の不調がある。 医療機関を受診したよいか？ 費用負担はバス会社でよいか？ 個人情報を伝えて回答を待つ事。
お礼
ありがとうございました。 警察署、バス会社に連絡をし ちゃんと対応してくださると回答いただきました。