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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：困っています）
auの代理店による契約変更の問題とキャンセル方法について
このQ&Aのポイント
- auの代理店による契約変更の問題について困っています。安くなると聞いていたのに見積もりでは僅かな値段の変更でした。また、代理店はauの契約内容に詳しくなく不正確な情報を提供していました。契約時は勢いに押されてしまいましたが今となっては疑問に思うことばかりです。
- また、キャンセルしたい電話工事についても問題があります。代理店は店名を名乗らず、連絡先も使われていないと言っています。この場合、どこに連絡すればいいのかわかりません。
- auの代理店による契約変更の問題と電話工事のキャンセル方法について教えてください。
- _carmilla_
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質問者が選んだベストアンサー
地域の消費者生活センターへ相談しましょう。 au相談窓口もご利用ください。
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- reder7778521
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回答No.1
契約時になんか紙みたいなもの渡されてないんですか？ 口約束で契約なんてないと思うのですが。 ハンコ押したならおしたで写しがあると思うのですが。 紙になんか電話番号らしきものは？
質問者
お礼
早いアドバイスを有難う御座いました。
質問者
補足
すみません、電話上での契約手続きを終えた段階なので 必要書類は、これから届くと思います。 上の人で回答して頂いたau相談窓口で、アドバイスを受けた上で これからの行動を決めようと思います。 ご回答有難う御座いました。
お礼
有難うございます。 明日電話してアドバイスを頂こうと思います