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駆除できないスパイウエア…駆除ソフトAd-ware6.0でもスキャンしても駆除できず
- Win98を使用する初心者が、インターネット上でスパイウエアに感染し、駆除作業を行っています。
- SpyBotで20個のスパイウエアを駆除できましたが、2つのファイルがメモリ上に残り、駆除できない状況です。
- また、別の駆除ソフトであるAd-ware6.0でもスキャンしましたが、完全に駆除することができませんでした。助けてください!
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質問者が選んだベストアンサー
それでは、今度は「CnsMin」で検索してみましょう。 たくさんの有益情報が得られます。
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- heto2
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- heto2
- ベストアンサー率43% (227/525)
●DSO Exploit >メモリ上にある為、駆除できません。再起動したらいい」 素直に再起動してみてください。 セーフモードで「Spybot-S&D」が起動されスパイウエアが駆除されます。 ●CnsMin 「プログラムの追加と削除」で「JWord(日本語キーワード)」をアンインストールしてください。 ただし、「Spybot-S&D」等で一部のファイルが削除されていたりするとアンインストールに失敗することがあります。 この場合、もう一度「JWord(日本語キーワード)」をインストールして、もう一度アンインストールする必要があります。 「Spybot-S&D」は、このスパイウエアに対応出来ていない可能性があります。
補足
アドバイスの通り、「JWord」をアンインストールしようとすると、失敗しました。もう一度、インストールするにはどこからもってくればいいのでしょうか?すみません。ど素人で...。
- ringodaisuki
- ベストアンサー率42% (60/142)
同じようなことがあり、ここで助けてもらったことがあります。 spy-botやad-awareで削除できないやっかいなものもあるようです。 下記の削除ウイザードは参考になります。わたしはこれで解決したんですが。その中から下記のものがありました。 「CnsMin」の対処法はここ。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removewz07.html 「DSO Exploit」についてはここです。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/dso.html 参考にしていただければうれしいです。
お礼
早速のお返事ありがとうございます。今夜にでもチャレンジしてみます。
お礼
ありがとうございます。早速検索してみます。