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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J952N/MFC-J6970CDW 印刷）
DCP-J952N/MFC-J6970CDW 印刷できない？エラーになる問題を解決する方法
このQ&Aのポイント
- Winバージョン1809以降でDCP-J952N/MFC-J6970CDWの印刷ができない問題が発生しています。Brother PC-FAX v.3.2も動作がおかしい状況です。スキャナは正常に動作しており、インクの検知もでき印刷可能と表示されています。しかし、画像データやエクセルは印刷できる一方、Acrobat Readerの設定変更やUSB接続の変更なども試しましたが解決しません。さらに、プリンタ共有やウイルスセキュリティの無効化、パソコンとルーターの接続変更、仮想メモリの増加なども行いましたが改善されませんでした。
- この問題の解決方法としては、まず最新のドライバをインストールすることが推奨されています。Brotherの公式サポートページから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。また、印刷の際に使用するソフトウェアやアプリケーションも最新のバージョンにアップデートしてみると良いでしょう。さらに、インストール済みのソフトウェアの一部が干渉している可能性もあるため、一度全てのソフトウェアをアンインストールし、再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、Brotherのサポートセンターに連絡して詳細なサポートを受けることをおすすめします。
- この問題に関連したハッシュタグは「#DCPJ952N」「#MFCJ6970CDW」「#印刷できない」「#BrotherPCFAX」「#印刷問題解決」などです。これらのハッシュタグを使うことで、同様の問題を抱えているユーザーと情報を共有することができます。また、ハッシュタグを利用することで、関連する情報を迅速に検索することも可能です。
- pcmax007
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回答No.1
こんにちわ MFC-J6770CDWとDCP-J525Nを使っています 最近、似たような経験(6770のみ印刷できない)をしましたので、参考までに。 両方の機種の最新のフルパッケージを用意しておきます。 ドライバをアンインストールして下さい。 再起動後、念のため、アンインストールツールを使用しても良いかもしれません。 プリンタの旧い機種からドライバをインストール。 私の場合は、これで解消しました。 参考URLを載せておきます。
お礼
考えていただいてありがとうございます。
補足
ドライバの再インストールはやってみましたがダメでした。 今のところ解決策が見いだせません。