• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J972N ドライバのインストール)

DCP-J972N ドライバのインストールでパソコンからの印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • パソコンから印刷できなくなりました。プリンタドライバのインストールが必要です。
  • フルパッケージのソフトウェアを入れたり、再起動を試しても変化ありません。
  • ブラザー製品のDCP-J972Nでの問題です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

まずは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n からプリンタドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしましょう。 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 別のメーカーのFAQですがPrint Spoolerの再起動をしてみるって言うのも良いかも知れません。