※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J515Nキューに入るが印刷できません)
DCP-J515Nキューに入るが印刷できません
このQ&Aのポイント
DCP-J515Nのプリンターがキューに入っても印刷できない状況になっています。
ルーターの場所を移動したことが原因で、プリントできなくなりました。
ブラザー製品のDCP-J515Nを使用しており、スキャンはできるものの印刷ができません。
※質問用テンプレートを使って質問しています
<環境情報>
■製品名【DCP-J515N】
■PSのOS【Windows10】 (関連あれば)
■接続方法【無線】(有線・無線・USBケーブル)
<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【DCP-J515Nです。
ルーターの場所を移動したら印刷ができなくなってしましました。スキャンはできます。
プリントするとキューに入って「印刷中」になるのですが、それが少しすると消えてしまいプリントできません。プリンターとルーターは1m以上離してはいけないと書いてあったので、ルーターとプリンターをもとの場所に戻しました。
その後brotherドライバー&ソフトウエアDCP-J515Nをアンインストールして、その後インストールしました。ルーターにも接続されていることを確認しました。通常使うプリンターに設定し、オフラインにもなっていません。
】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます! 同じ症状の方多いみたいですね。 助かりました。