「サポート番号 1851」が表示される

質問

使用プリンター：CANON TS8030

サポート番号：1851
排紙トレイがディスク印刷用の位置です
排紙トレイを引き出し、［OK］を選んでください

上記エラーが表示され困っています。
別の方のQ＆Aを確認しましたが解決しません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.1

okvaio

＞別の方のQ＆Aを確認しましたが解決しません
どの様な内容か分かりませんが、サポート番号：1851は、
エラーコメントの通り、
排紙トレイがディスク印刷用の位置です
排紙トレイを引き出し、［OK］を選んでください

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=88910-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000088910#40

排紙と例の位置は、写真のように、
ディスク印刷時：少し奥に引っ込んでいます。
紙への印刷時：フラット（平らの位置）です。