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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS8030 サポート番号1300)

TS8030、サポート番号1300エラーの原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • TS8030で印刷できずにサポート番号1300エラーが表示される場合、紙詰まり以外の要因が考えられます。排紙口と給紙口を確認し、紙詰まりがないことを確認してください。
  • TS8030を購入してから1年ちょっとで印刷ができなくなるのは初めてのことです。もし紙詰まり以外での原因が見つからない場合は、キヤノンのサポートに問い合わせることをおすすめします。
  • キヤノン製品であるTS8030で表示されるサポート番号1300エラーは、紙詰まり以外の要因が考えられます。排紙口と給紙口を確認し、紙詰まりがない場合はキヤノンのサポートに問い合わせてください。

みんなの回答

  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (725/1832)
回答No.2

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88828/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BC%9A1000%EF%BD%9E1zzz-%28pixus-ts8030%29#12 TS8030 サポート番号1300 は上記サイトが対応方法となっているようです が・・・紙詰まりは無いという事ですので『ディスクトレイ』が正しく収納さ れているか確認ですかね? ><

OKWAVE-SAI10
質問者

お礼

ディスクトレイの収納も確認しましたがエラーのままでした。 結局、他のエラーも出て、白いローラーが外れているのを確認できました。 コールセンターに連絡し、修理の依頼をしました。ご返答ありがとうございました。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

サポート番号1300の場合は背面を確認です。 サポート番号が表示されている:1000~1ZZZ (PIXUS TS8030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88828#12

OKWAVE-SAI10
質問者

お礼

ディスクトレイの収納も背面も確認しましたがエラーのままでした。 結局、他のエラーも出て、中で白いローラーが外れているのを確認できました。 コールセンターに連絡し、修理の依頼をしました。ご返答ありがとうございました。