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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：サポート番号が解除されない）
サポート番号解除できない！キヤノン製品のTS8230について教えてください！
このQ&Aのポイント
- サポート番号1240と1259が表示され、消えません！手順通りに何度も試しても解除できません。先月購入したばかりで困っています。
- キヤノン製品のTS8230を使っていますが、久しぶりに電源を入れたらサポート番号が表示されました。最後の番号は1259で、排紙トレイを最後まで引き出してOKをタップするよう指示されていますが、やっても消えません。
- TS8230を購入して1か月がたちましたが、電源を入れた時に表示されるサポート番号が解除できません。番号1240と1259が表示され、手順通りに何度も試しても消えません。困っていますので、解決方法を教えてください。
- Kyky625
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- roadhead
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回答No.2
電源抜いて１時間ほど放置してから電源つないでも同じですか？
- 121CCagent
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回答No.1
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8230%20series/JP/ERR/err_contents0100.html に書かれている対処はされたって事でしょうか。 そうなるとメーカーに点検・修理に出すぐらいしか無いかも。
質問者
補足
回答ありがとうございます。 書かれている対処何度もやってみてますが ダメなかんじです(泣) メーカーに問い合わせしてみます。
お礼
回答ありがとうございます！ 引き出す所を勘違いしていました。。 無事に使える様になりました。。 ありがとうございました！