IP電話について

質問

ヤフ－BB（ADSL)を契約しましたところIP電話から発信するようになっています。しかし発信できない番号（057）があるので契約NTTから発信するようにするにはどうしたら良いでしょうか。ヤフ－のホームページには切り替えるようにはなっていないようですし、質問することも出来ないようです。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

＞　ヤフ－BB（ADSL)を契約しましたところIP電話から発信するようになっています。

普通の固定電話番号と、ヤフーの０５０から始まる番号の、２つの番号を契約しているのですね。
ふつうは、相手の固定電話番号へも、相手の携帯スマホの番号へも、ヤフーの０５０から始まる番号から発信する様に、ヤフーのＡＤＳＬモデムの設定になっています。
しかし、ヤフーの０５０からは発信出来ない番号もあるので、ふつうは、ヤフーのＡＤＳＬモデムの設定で固定の番号から発信する様に切り替わるはずです。
固定番号から発信する様に切り替わるのは、たとえば、警察の１１０番、衆望救急の１１９番、フリーダイアルの０１２０／０８００から始まる番号、ナビダイヤルの０５７０などの番号です。
https://www.softbank.jp/ybb/other/soho/standard_plan/bbphone/attention/

＞　しかし発信できない番号（057）があるので契約NTTから発信するようにするにはどうしたら良いでしょうか。

変ですね、
質問の意味は、「０５７」から始まる市外局番が全部がかからないのですか？

前述の様にナビダイヤの「０５７０」ではありませんか？

「０５７」から始まる番号がすべてかからないならば、岐阜県には０５７０以外の「０５７」から始まる市外局番がありますから、多治見市、恵那市、中津川市、美濃加茂市、白川町、関市、郡上市、下呂市、高山市、飛騨市など、岐阜県の北部・東部などにはかからないですか？
http://www.soumu.go.jp/main_content/000124065.pdf

もし、「０５７」から始まる番号の全部にかからないならば、下記の、プッシュ回線／ダイヤル回線の確認、格安電話会社選択（ＡＣＲ／ＬＣＲ）などを確認してもまだダメならば、ヤフーのモデムの設定の不具合ですね。（固定電話機の設定の問い合わせ先は、固定電話機のメーカです）

★　とりあえず、前記の参考サイトの画面の中ほどにある、「００００」を付加してかに相手の番号を市外局番からでかけて下さい。

★　あと、お使いの固定電話機の確認として、「プッシュ回線／ダイヤル回線、（ＰＢ／ＤＰ）」の設定確認をしてください。
固定回線契約と、ＡＤＳＬモデム、固定電話機の、３か所の確認が必要です。

また、固定電話機に内蔵機能の、ＡＣＲ／ＬＣＲ機能の解除の確認も必要です。（前記参考サイトの、画面の下のほうの確認）
ＡＣＲ／ＬＣＲ機能とは、以前、固定電話契約がNTT東日本・西日本のアナログ回線契約だった場合、格安電話会社を選択する機能（マイライン選択機能？）です。

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ヤフーＡＤＳＬ契約で、固定電話会社の契約がNTT東日本・西日本のアナログ回線契約とは、珍しいですね。

いま、新規契約のＡＤＳＬは、ヤフーＡＤＳＬだけです。
（NTT東日本・西日本のフレッツＡＤＳＬは、新規契約終了。また、NTT東日本・西日本のフレッツＡＤＳＬは、２０２３年１月末でサービス終了）

ヤフーＡＤＳＬと新規契約の場合、ヤフーでは、固定電話も安いとアピールして、固定電話アナログ回線契約を「ソフトバンク」が強烈な契約勧奨をしてユーザーの囲い込みをすると思います。そういう意味で、固定電話アナログ契約はNTT東日本・西日本とは珍しいですね。

もし、固定電話アナログ契約もNTT東日本・西日本にすると、ソフトバンクの「損」社長が、メガキャリア（ＮＴＴ東・西）が中小キャリアの圧力だと、総務省に文句を言いに行きかねません。
今では、ソフトバンクは世界中の通信会社を合併吸収して、NTT東日本・西日本以上のメガキャリアになっていますれけどね。

お礼

ご回答ありがとうございます。そう0570のナビダイヤルです。0000さっそくやってみます。

回答No.1

kuzuhan

057は岐阜県の市外局番ですが・・・。0570のナビダイヤルではありませんか？

ヤフーBBのIP電話サービスのBBフォン（https://bbpromo.yahoo.co.jp/option/bbphone/）を使っている前提で。

現在、ADSLでBBフォンを使っている場合、壁のモジュラージャックと電話機の間に「モデム」が挟まっていると思います。このモデムがインターネット網への入り口になっています。
BBフォンのIP電話でモデムより前にスプリッタがあって、電話機とモデムに線がつながっているタイプ（タイプ1）なら、電話番号の前に「0000」を押すことによってNTT回線につながるため0570にもかけられるようになります。そうではないタイプ（タイプ2）の場合はかけることはできません。

加入したときにNTT回線の休止工事をしていれば、NTT回線自体が休止状態になっているため、NTTが提供している0570のナビダイヤルへかけることはできません。

お礼

ご回答ありがとうございます。そう0570のナビダイヤルです。0000さっそくやってみます。