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IP電話 携帯電話とは発着信可なのに固定電話には発信できない。

最近IP電話を導入しました。 アサヒネットで、アッカのADSLです。 設定をしてテストとして携帯電話に発信したところ、050の番号で 発信がされ、携帯電話から050の番号にかけると受信できました。 ところが固定電話にかけようとすると「ピピピピピ」とずっと 鳴っていてかけられないので、0000を付けてNTT回線でかけていると 家族から言われました。 試しに解約した固定電話の番号にかけてみたら、やはりピピピピ と鳴っていて、ずっと繋がりません。通常は「現在つかわれて おりません」とアナウンスが入るはずの番号です。 考えられる原因は何でしょうか? 何か思い当たることがありましたら、アドバイスをお願いいたします。

みんなの回答

  • eugenk
  • ベストアンサー率55% (292/522)
回答No.2

こんばんわ 市外局番の登録などは間違っていないでしょうか? (とりあえずダメならモデム名を補足してください) また、固定電話にダメなのは市内、市外すべてダメでしょうか?

参考URL:
http://www.asahi-net.or.jp/guide/0182.htm
kobalt
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございます。 市外局番の設定は合っています。発信できないのは市内はできませんが、市外もできないかは未確認です。 モデムはAterm WD634GV(NECアクセステクニカ製)です。 アサヒネットに問い合わせたところ、LCRの解除をするよう指示され実行しました。テストはできていません。 しかし、IP電話から発信できている履歴(通話記録)があるそうで、番号帯によって発信できていない 可能性があるのかもしれません。 様子を見てみます。 ありがとうございました。 

kobalt
質問者

補足

LCR解除設定して様子を見ましたが、どうやら大丈夫になったようです。(4/1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

まずはモデムのファームウェアなどが最新か確認してください。

参考URL:
http://www.acca.ne.jp/modem/upgrade_s.html
kobalt
質問者

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。 ファームウェアは最近更新したばかりで、紹介いただいたサイトで見る限り、最新のものに更新されて います。

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