• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MG5600 サポート番号300の対処方について)

MG5600のサポート番号300の対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • MG5600を使っているMacユーザーがワイハイ経由の印刷ができなくなってしまった。
  • 印刷ボタンをクリックすると「サポート番号300 プリンターからの応答がありません。プリンターが正しく接続されているか、また電源がオンになっているかを確認してください」というエラーメッセージが表示される。
  • プリンターの電源は入っており、USBケーブルで繋いでも印刷できない状況。プリンタ単独でのコピーは可能。対処法を教えてほしい。

みんなの回答

  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.2

下記はMacを使っている場合の 「Error番号:300 プリンターから応答がありません」と 表示された時の対処法の記事です。 https://etoile-studio.com/troubleshooting/canon-mg7100-series-with-imac-error300/ よく読まれて1つ1つ対処してみてはどうでしょうか。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.1

エラー番号300は、mac側のドライバーが正しく動作しておらず、プリンターと通信ができない状態で解消方法は、プリンター設定を削除して、再度登録してみてください。ググって検索すると色々出てきます。

関連するQ&A