TS8130 サポート番号6951

質問

TS8130を一週間前くらいに購入しました。
昨日いざ使ってみようと電源を入れるとサポート番号6951、
プリンタートラブルが発生しました。
電源を入れ直して下さい。
と表示されてプリンターを使うことができません。
どなたか対処方法ご存知の方いましたら教えてください。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio

メーカーのヘルプは、以下の通りです。
当該の番号の所を参照して下さい。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/92118-1.html#44

ただ、一週間前くらいに購入ということなので、初期不良の可能性があります。
保証期間中だと思いますので、購入先に連絡して交換を要求した方が
宜しいかと思います。