View Uploaderが作動しません

質問

エプソンGPS時計J-350を購入しました。Epson View Uploader　をダウンロードしました。Epson Viewのデータ（ダッシュボード、ボディ掲載等）は動作しUPされましたが、マイデバイスメニュー（ワークアウト画面設定等掲載）が画面上に出てきません。
パソコンOSはWIN10HOMEですが、パソコンからJ-350を設定したいのでどうしたらよいのか教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

2525stoneman

J-350ユーザーです。PCはWin10Pro(64bit)です。

質問のタイトルには「View Uploaderが作動しない」とありますが、データはUPされたのですよね？

なんか変な状況ですね。
ワークアウト画面設定等が画面上に出ていないという状況のスクリーンショットが見たいです。

もしかして、UPされた後、データを確認する「Epson View」のWebアプリからデバイスの設定が出来ると勘違いされていませんか？

デバイスの設定は、「Epson View」ではなく 「Epson View Uploader」です。
正常であれば、そのダイアログ画面（添付画像）に「リスト機器設定」があります。
ただし、リスト機器が接続されていない状態だと表示されません。

詳細は以下をご覧ください。
https://view.epson.com/portal/ja/usermanual/j300-set_workoutdata?model=j300&device=pc&guide=setting-1_1

それとも「Epson View Uploader」の「リスト機器設定」をクリックしても、設定対象となる項目（タブ）が表示されないということでしょうか？
もし、そうだとしたら、ここではなくエプソンインフォメーションセンターに問い合わせた方が良さそうです。

お礼

早速返答ありがとうございます。今回の質問の趣旨は、デバイスの設定が出来ない、「Epson View Uploader」のダイアログ画面が出ない事だと問題点がはっきりわかりました。