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Epson Viewアップロードで不具合発生
- Epson viewを利用しています。1/27からワークアウトのアップロードでエラーが発生してます。
- 不具合はiPhone8での利用時に発生し、アップロード中にエラーメッセージが表示されます。
- エラーメッセージには再起動や再インストールで解決する可能性がありますが、解消されていません。
- AKAjijo
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質問者が選んだベストアンサー
専門家ではありません。 アプリ側だけでなく、通信環境、スマートフォン、PC側にも問題がある場合があるかもしれません。 WiFi環境が他のアプリや機器でも接続されていることを確認してみてください。 また、新しく別のアプリを入れたりした場合、その影響が出るかもしれません。 スマートフォンや、PCは、基本ソフト・プログラムを複数アプリで共通に使っているため、新しいアプリを入れると、そちらが優先順位をあげ、旧アプリで今までできていたことができなくなったりする場合があります。 以下のようにメンテナンスをしている場合もありますので、その日時もご確認を・・・ ”重要なお知らせ” https://view.epson.com/app/info 色々とお試しいただいているようですので、やはり、アプリの再インストールが解決の糸口かもしれません。 データーをバックアップして、対応してみてはいかがでしょうか・・・ ”Epson Viewからデータを移行したり、データを取得する” https://view.epson.com/portal/ja/help/pc-data_migration?type=help&device=pc&lang=ja （画像引用） 一般的なアプリ対策です。 ” 1 アプリが突然落ちる・動作が重くなる原因 * 1.1 原因①：アプリが最新バージョンになっていない * 1.2 原因②：iOSが最新バージョンになっていない * 1.3 原因③：iPhoneの容量不足 * 1.4 原因④：CPUの負荷によるアプリダウン * 2 対処法 * 2.1 対処法:①：iOSを最新バージョンにアップデート * 2.2 対処法②：iPhoneを再起動する * 2.3 対処法③：アプリをバージョンアップ・再インストールする * 2.4 対処法④：iPhoneの容量を確保する * 2.5 対処法⑤：バックグラウンドで起動しているアプリを終了させる” https://media.iphone-smapla-shuuri.jp/trouble/application-forced-termination/ こちらも参考に！ 「EPSON」「VIEW」「管理」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=EPSON%20VIEW%20%E7%AE%A1%E7%90%86 良い方向に進みますように！ 参考になれば幸いです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 kanekanetoさんのご回答に納得がいき、アプリ再インストールすることにしました。アプリ再インストール→ぺアリング→復旧しました。ありがとうございました。 不具合発生直前にインストールしたアプリがあり、それを削除しようかとも思いましたが、回り道になりそうな気がしたので、アドバイスいただいたようにデータのバックアップに問題がなさそうなことを確認し、アプリ再インストールを行いました。 このような厄介そうな質問にお答えいただきありがとうございます。ご回答いただけることをほとんど諦めていました。感謝申し上げます。