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Office製品とMSアカウントの紐づけ
- Office製品とMSアカウントの紐づけについて、質問があります。Windows 10 ProのMicrosoftアカウントのページでは、Win10Proと紐づけられていることが確認できますが、Office2016は表示されません。
- 質問１：MicrosoftアカウントのページにはOffice製品は表示されないのが正常ですか？
- 質問２：MicrosoftアカウントにOffice製品が紐づけされているかどうかはどうやって確認するのですか？質問３：https://setup.office.comにアクセスしてログインし、プロダクトキーを入力すると、Office2016をダウンロードすることができますが、MicrosoftアカウントにOffice2016が紐づけされていないのでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
Office 2016、Office 365 製品は Microsoft アカウントと紐づけされます。 Office 2013 はパッケージ版、単体製品の場合に紐づけがされます。 Office 製品の管理は Microsoft アカウントと紐づけされたサービスとサブスクリプションページ（以前のマイアカウントページ）で管理されており、紐づけされたアカウントでサインインしないと表示されません。 https://account.microsoft.com/services/ 前にご覧になったURLのページでサインインしても参照可能です。 右上のほうにサービスとサブスクリプションが無い場合は、表示数を増やすの中にあると思います。 Microsoft アカウントを使用するのは一般ユーザー向けの Office 2016 で、法人向けの Office 2016 プリインストール版の場合は、Microsoft アカウントは使用していません。
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- s-uzen
- ベストアンサー率65% (2051/3118)
サービスとサブスクリプションページでサインインしている状態で Office製品が表示されない場合、関連付けされていないアカウントでサインインしている可能性が高いと思います。 Office のセットアップをサインインしている状態で行うと、そのアカウントで関連付けされますが、そういうことは無かったのでしょうか。 セットアップで使用したアカウントに誤りがなく、原因がわからない場合は、プロダクトキーを用意して、MSのサポート窓口でアカウントの確認をすることはできますので、問い合わせてみてはどうでしょうか。
お礼
ご回答ありがとうございます。 セットアップ時はMSアカウントでPCにログインした状態でセットアップしたのですが・・・(*_*) サポート窓口に問い合わせてみようと思います
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
>MicrosoftアカウントにOffice2016が紐づけされてないという事でしょうか？ それはわかりかねます。当方はOffice2016の製品版（永続ライセンス版）を使てますが添付した画像の様に表示されます。 若しかしして複数Microsoftアカウントを所有している場合は別のアカウントに紐づけしているとか。
お礼
MSアカウントは仰る通り複数もっているので全てのアカウントで「サービスとサブスクリプション」を見たのですがありませんでした。
補足
ご回答ありがとうございます。 デバイスのタブに表示されていたのは、当方の勘違いだったと思います。 今、添付していただいたような表示をOffice2010のときは表示されていて、Office2016がインストール・認証共に正常に済んでいるのに添付していただいたようにOffice2016が表示されないのが不思議で・・・。 認証はされているので、このまま使うしかないようですね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://account.microsoft.com/account?lang=ja-JP から行けるページですね。当方でも確認してみましたがそこには表示されませんね。ですので正常かと。 表示しているページで「アカウント」「あなたの情報」って並びに「サービスとサブスクリプション」をクリックするとOffice2016の情報は出てきました。
補足
ご回答ありがとうございます。 デバイスには表示されないんですね。 でも、自分は「サービスとサブスクリプション」にもOffice2016の表示はないですね(*_*) サービスとサブスクリプションには OneDrive Office365を利用すれば・・・ どこからでも写真へ・・・ その他のサービス Office365 XboxLive OfficeOnline Skype Outlook.com と各項目の説明が表示されているだけですね。 MicrosoftアカウントにOffice2016が紐づけされてないという事でしょうか？
補足
ご回答ありがとうございます。 他の方の回答への補足でも書いているのですが、MSアカウントを2つもってます。その２つとものアカウントでサービスとサブスクリプションページを見てもないんです。認証されてからサービスとサブスクリプションページに表示されるまで時間がかかるのですかね。