TS8030 シアン(青色)が出ない

質問

プリンタ TS8030 の液晶モニタにファームウェアのアップデートが表示され、アップデートを実行ところ、その直後の印刷からシアン(青色)が出なくなりました。

アップデートの直前までは正常に印刷できていました。
強力クリーニングを実行しても効果無しです。ノズルチェックパターンを印刷すると、シアンの部分だけ印刷されません。
シアンのインク残量表示は十分に残っています。

2017年5月にプリンタを購入し、ずっとCanon純正インクを使ってます。
アップデート後のファームウェアのバージョンは1.170です。

同じ現象が出ている方、もしくは同様の現象で解決された方、いますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa

↓ こちらを見て下さい、解決出来なければ「QAコミニティ」があります

https://cweb.canon.jp/pixus/support/index.html?id=tel03

補足

回答いただき、ありがとうございました。

ご指摘のURLに記載されている対応は一通り試みて、インクの装填も確認しているのですが、解消できない状況です。

修理依頼となると、修理内容に関わらず一律 14,000円で、引き取り手数料も入れると、16,000円くらいになります。
TS8030を捨てて、新しく他のプリンタを購入した方が安上がりなので、そうしようかと思い始めています。