- 締切済み
TS8030使用プリンタのBKインクが出力されない問題
- TS8030使用プリンタでテストパターン印刷を行った際に、BK（ブラック）インクが出力されない現象が発生しています。
- インクのクリーニングを強力に行いましたが改善されませんでした。BKインクの残量は半分ほど残っています。
- 使用しているアプリケーションはCANON Easy Photoprint EX レベルジャケットで、使用端末はPCです。この問題は約10日前から発生しています。
- wspws565
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数3
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1197/3612)
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1197/3612)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16029/30698)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。 また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 Canon 【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型） ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/
お礼
早速の回答有難う御座います 回答に沿って一つづつ対応して行く積りです。 解決したらまた御礼します。
補足
元箱は捨ててしまいましたが２年位は経っているかもです