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ウイルスバスター2004インストール後・・・。

ウイルスバスターを2002から2004へアップグレードしたのですが、04をインストールするとパソコンが正常に起動しなくなります。 デスクトップが表示され始めたぐらいに青色のエラー画面が表示され、そのまま固まってしまいます。 セーフモードで起動して04をアンインストールすると正常に起動するようになるのですが、このままではいつウイルスに感染するのか分からない状態です。 2002もアンインストールしているし、インストールも問題なく出来るのですが、どうしても起動してくれなくなります。どうか、アドバイスをお願いします。 PCは3年前に購入したMEを使っています。

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  • Arado
  • ベストアンサー率53% (1199/2225)
回答No.1

私もMeのPCで同じような症状になりました。考えられる要因の一つとして、ウィルスバスター2004が重過ぎると言う事が考えられます。もちろん、PCのスペックにもよりますが、9x系のPCにはうまくマッチしない場合が多いようです。(過去にも同様の質問があります。⇒http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=950117 私は現在、Meには「V3ウィルスブロック」と言うのを入れていますが、軽くて快適です。お試し版をダウンロード出来ますので、一度、こちらをインストールして症状が改善されるかどうか確認してみてはどうでしょうか? ↓のURLからどうぞ!

参考URL:
http://www.ahnlab.co.jp/product/v3virusblock.asp
mande
質問者

お礼

試しにV3をダウンロードしたところ無事に作動しましました。製品版の方を購入してなんとか解決することができるかと思います。ありがとうございました。

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その他の回答 (3)

noname#40123
noname#40123
回答No.4

僕も、自作PCのMeで256Mb・セレロン1GHzを使っていますが ウィルスバスター2004が出始めの頃だったので、重かったです。 それでやむ終えず一時アンインストールしていました。 それでトレンドマイクロへ相談をして一部の拡張子ファイルについて「リアルタイム検索をしない」という方法で来ています。 その後は、特別問題もなく使っています。 それですから、一度パソコンのスペック等をトレンドマイクロへ相談をして、どのようにすれば、動くようになるのかを相談してみてください。

mande
質問者

お礼

参考になるアドバイス有難うございました。出来る限りのことをしてダメなようなら、一度トレンドマイクロへ相談してみます。

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  • kkiku
  • ベストアンサー率30% (57/190)
回答No.3

私も3年前のノートPCで、VB2004を使っていますがそう重く感じることなく使っています。OSはMeでセルロン600Mhz、メモリー192Mです。 マンデさんのPCのリソースはどうでしょうか、私はVB2004が立ち上がった状態で78%ですが、一度スタートアップなどをチェックされてみては如何でしょうか。

mande
質問者

補足

メモリは172Mで、立ち上がった状態のリソースは58%でした。セルロン600Mhzという部分は、どういうものなのか分かりませんでした。 スタートアップのチェックとは具体的にどうすればいいのでしょうか? 仕様などに関しては詳しくないので、ご迷惑をおかけします。

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  • ushikun
  • ベストアンサー率32% (79/246)
回答No.2

こんにちはです。 自分もMeでウィルスバスター2004入れています。 別に起動が出来ないとかのトラブルは有りませんでした。 ただ、重いのは確かです。 リアルタイム検索機能の設定で全部を常に検索に していうとかなり重くなります。 特定のファイルだけにしています。 かなり改善されました。(メールの検索を毎回して いるのも有るのでメールは着信、送信時にチェックされるのではずしてます) 後は、お使いのPCのスペック(メモリとかは)どうでしょうか余裕は、ありますか?

mande
質問者

補足

メモリの方は127MBなのですが、余裕があるのかどうか判断できません。^-^;

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