ウイルスバスター2008のインストールに失敗したみたいです。

質問

環境：NEC-PC　OSXPSP-2　MEM：768M
ウイルスバスター2008がアンインストールもできなくなり、起動が非常におそく画面も正常に出なくなりました。
セーフモードで起動すると正常に起動できます。
セーフモードでもアンインストールできません。

回答No.3

noname#51810 · ベストアンサー

こんにちは。
他のセキュリティソフトと競合している可能性があります。
ウイルスバスター2008のインストール前に、以前使用していたセキュリティ
ソフトは、アンインストールされましたか？
他のセキュリティソフトとウイルスバスター2008を一度アンインストール
してから再度ウイルスバスター2008をインストールしてみて下さい。

※シリアルナンバーを控えて下さい。

ウイルスバスター2008のアンインストール手順です。
スタート(右クリック)→エクスプローラ→ProgramFiles→TrendMicro→VB2008_1600_1467
→Tools→32bit→TISSuprt.exe

→「アンインストール」タブ→「プログラムのアンインストール」をクリック→再起動

(再起動後)下記手順で、TrendMicro(フォルダ)が有れば、フォルダーごと右クリック→削除
スタート(右クリック)→エクスプローラ→ProgramFiles→TrendMicro

インストール手順
まずこのページの３でウイルスバスター2008をデスクトップ上に(ダウンロード)保存
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp

2008再インストール。
(ディスクトップ上のvb28のアイコンクリック)
シリアル番号登録

お礼

ありがとうございました。助かりました。

回答No.2

e0_0e_OK

ウィルスバスターのアンインストール専用ツールソフト「PCCtool.exe」は試しましたか。

・ファイルの有り場所は Program Files\Trendo Micro の下の方です。「スタート」「検索」で確認しておいて
・セーフモードで立ち上げ、このファイルをクリックします。

回答No.1

noname#59927

過去に問題があった人のレスを見つけました。バスタ―2008を有効に利用するにはメモリーを５００MB以上にするとよいようです。

　　http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa3540445.html