Office３６５ライセンス認証できない（mac）

質問

Office３６５を契約しています。（契約されていることは確認ずみ）
Mac bookでoffice系ソフトを入れているのですが、つい3日前までは普通に使用していたのに、今日いきなりライセンス認証を求めれられました。
しかも、正しいID/Passを入力しているのに、認証できないとはじかれました。
なぜでしょう？？？

回答No.1

wormhole · ベストアンサー

Office365は月額課金サービスですけど支払いの方は大丈夫ですか？
また、不正品を販売している通販店舗もありますから、そこから購入されていた場合にはブロックされることもあります。
一番確実なのはMicrosoftに直接たずねることかと思います。