officeライセンス認証について

質問

officeのライセンス認証でＰＣ購入時についていたプロダクトキーを入力してもつかえません。アカウントはあるのですが、officeと関連づいてないと…どうすればよいですか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

[Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496
当たりを参考にすればプロダクトキーを調べることはできます。

[Office 2016] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0311-1776
[Office 2019] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2024
そのプロダクトキーが書かれた紙に記載があるとは思いますがそこに記述されているプロダクトキーは初回セットアップ時のみに使いそれ以降は使えないプロダクトキーになります。目的はMicrosoftアカウントと紐づけすることです。
Officeを再インストールする際もプロダクトキーの入力の必要性はないはずです。

https://account.microsoft.com/
に初回に紐づけたMicrosoftアカウントでサインインすればプロダクトキーを確認することはできます。

回答No.1

m5048172715

まず富士通に相談してみる。