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Office XPのライセンス認証を取り消してもらうことってできます!?
2台のパソコンのリカバリをおこなったんですが。。。 1台目(メイン) そのパソコンに付属の「Office 2003プレインストールパッケージCD」を使ってOffice 2003をインストールしなければならないのに、まちがって以前、別のパソコンに利用したOffice XPのCDを使ってインストールしてしまい、気づかずに、オンラインでライセンス認証までしてしまいました(汗。ライセンス認証もあっさり受け入れられてしまいました。(汗 2台目(サブ) このパソコンもリカバリし、リカバリ前にも入れていたOffice XPをインストールしたのですが、やはり、一台目でライセンス認証してしまった後だったので、ライセンス認証はうけつけてもらえませんでした。 質問 一台目でおこなったOffice XPのライセンス認証を取り消して、2台目でライセンス認証してもらうことって、マイクロソフトさんは認めてくれるのでしょうか。連休中で電話もつながらず困っています。。
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質問者が選んだベストアンサー
1台目のPCからアンインストールすれば可能です。 ただし、アクティベーションは電話で行う必要があるようです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881436
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- rav4_hiro
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回答No.2
その一台目のOffice XPが正規製品ならばメインとサブの2台までの インストールが可能です。既にインストール済みなら駄目ですが?。 電話で事情を話せば大丈夫だと思いますよ。不正な事をやっている 訳では無いと思います。
質問者
お礼
ご回答ほんとにありがとうございます。電話でそのまま説明してみようと思います。
お礼
なんて素早い回答☆☆しかも的確なご回答でURLまでつけてくださり、ほんとにありがとうございました!