昨晩に質問した内容と同じですが

質問

昨晩に質問した内容と同じですが
多くの方の意見を聞きたいので再度質問しています。

昨年の夏にガ○バーで中古車を購入しました。

最近になり車の塗装がアチコチ剥げてきているのがわかりました
車体全体で5箇所ほどが大きく剥げてきており
高速を走るだけでも少しづつ剥げてきているくらいで洗車もできないほどです。
指で触るだけで剥げる場所もあります。

ガ○バーに問い合わせても「塗装が剥げることなんてないんですけどねー」
だけで終わりです。

車体のあちこちのと塗装が剥げているので
もしかしたら全塗装しているのかもしれませんが
この場合は保証はしてもらえるものでしょうか？

回答No.3

seble

純正の塗装であるという言質をどこまで証明できるかが問題になります。
もう一度言わせて録音でもしておくなり、もちろん、店がはっきり認めれば良いですが、どうせ、適当にごまかすでしょう。
となると、言った、言わないの世界に入ってしまい、そう簡単には問屋が卸さなくなります。
再塗装の表示義務があったりすればもっと楽ですが、なかなか難しいように思います。

お礼

アフターをしっかりしてもらえればと
思っています

ありがとうございました

回答No.2

hidechan1965

その塗装の状態だと全塗装している可能性はありますが、下処理がしっかり出来ていればボロボロ剥がれ落ちる事は無いと思います。
しかし保証期間内なのかが気になります。ぜひお調べください。また保証書内容に塗装の事がカバーできる内容なのかをご確認ください。その上で可能性があれば購入した店頭で交渉すべきかと思います。

お礼

今は連絡待ちの状態です

しっかりと対応してほしいと思っています。

回答No.1

seble

前質で出た疑問にある程度答えるべきでは？

そもそも保証期間なのですか？
中古車は当然に故障が出やすいので、そんなに長い保証は付かないと思います。
業者が塗装した場合、1年やそこらで剥げるというような事は普通無いので、素人が缶スプレーかなにかで簡単にやったのでしょう。
と言って、前オーナーがやったのであれば中古車店にははっきりは分からないし、怪しいと思ってもそれなりに仕上がっていれば余計な手はかけないでしょう。
また、ガリバーと言っても単なるチェーン店で、実際に扱うのは個別の中古車店舗です。ピンキリなので、適当にごまかすような業者もいるでしょう。
世の中、そういうもんです。
で、保証期間かどうか、外装が対象かどうかが問題になります。

補足

保証期間は過ぎていますが
店の担当は純正の塗装とは言っていたのに
塗装が剥がれてますし知り合いに聞いたら
再塗装で下地処理がしっかりしてないから
との話でした。

そうなると事実と異なるので
保証期間は関係あるのかなとは思いました