おかま掘られました

質問

本日ショッピングセンター内の駐車場で停車中、後ろのスペースに駐車しようとしたおばさんにおかまを掘られました。駐車しようとしたスピードなので、割れはないのですが3～4か所ぶつかった時に出来る白っぽい擦った後のような傷がついていました。相手側は100％保証するとのことで話は進み、車をディーラーに持っていき傷を見てもらいました。　修理は傷を補修してからの塗装とのことで代車を借りて帰宅しました。　それから少し調べたところ、車体のフレームのゆがみや部分塗装の場合などの後々塗装痕が残る恐れもあるとのこと。　こういった場合はバンパーを丸ごと交換してもらった方がよろしいのですか?

回答No.3

tutan-desu · ベストアンサー

ディーラーは相手が１００％悪くて保険を使うとなると、かなりふっかけてきます。「定価」で保険金が降りる可能性が高いからです。たいていは相場があって、その範囲内で手を打つのですが、ディーラーではこういう作業はしないで、板金業者に丸投げし、窓口利益を搾取するだけです。もちろんそれであなたが儲かるとかはなく、ディーラーと相手の保険会社との交渉ということになります。どちらかといえば、元通りに復旧してもらうという意味では交換して貰う方が一般的だと思います。傷を補修してから塗装するのは補修の工賃がほとんどですし、バンパーをまるごと交換すれば部品代がほとんどということです。また塗装するのは同じことで、全く同じ番号の塗料でもボディの退色と色が微妙に変わってくるので、白を１滴混ぜるとか、色合わせの高い技術のある板金屋さんに依頼してもらいましょう。だって何もあなたは悪くないのに、バンパーの色だけちょっと違う車になってしまうのですから。また修理中、車がないと困る人は代車費用も面倒見てもらうべきです。そういう場合は同等ランクのレンタカーを借りて与えてくれることが多いです。

お礼

いろいろ参考になりましたありがとうございます。
ちなみに代車はデミオでした。

回答No.2

mojati

いろいろと、ご心配されているようですが、
駐車しようとしたときの速度なので、さすがに車体のフレームがゆがんでいるような事故ではないと思いますので、パテで補修＋部分塗装 で済ませるのが一般的です。
塗装の跡が絶対に残らないとは言い切れませんが、目視で気がつかないレベルにはなります。
白くなった程度で、バンパー交換まで求めるのは、ちょっと難しいようには感じます。
(バンパー交換を拒否されるか、クレーマーと思われないか逆に心配 ＾＾；)

ご心配されていると思われる、柄についてですが、

1. バンパーをこすっただけで フレームが歪むことはまず考えられません。
フレーム心配はまずありませんので、
白くなった程度の場合だと、気にされない人なら、菓子折りもらったり 現金をちょっぴり受け取って、修理せずにそのまんま というパターンも見受けられますね。
もし、バンパーが割れてしまっているなら、念のため分かる人にフレームのゆがみを確認されるのは悪くないと思います。

2. 部分塗装の仕上がりですが、
よく見てみれば、前の塗装と新しい塗装と比べれば色が少し違ったりするでしょうけれど、そこまで厳密に色の違いを考え始めれば、バンパー交換であっても、自分の車両が 経年変化で色が変化している場合などもあり、事故前のバンパーと完全な同一色とならない可能性はあります。
(でも、ディーラーの立場では、バンパー交換なら仮に色の微妙な違いがあっても 「メーカー純正ですから」といえばお客様は納得するでしょうからバンパー交換したがる場合は見受けられますね)

お礼

いろいろと分かりやすい説明でありがとうございました。

結局おかま掘られた方は損ばかりですね。

回答No.1

yasu3gai

珍しいですね。そのようなケースではほとんどバンパー交換です。
補修して塗装するよりむしろ安いです。

お礼

そうなんですか。早急にディーラーに問いあわせてみます。

ありがとうございました。