起動しないのは帯電のため？

質問

メーカーのサポートには、本当にこわれなければ質問できなさそうなので、こちらに質問させていただきました。
　３年使っているノートパソコンが、最近、起動ボタンを押しても、ランプが点灯して起動しかけの”ウィン”という音がし、そのまま切れてしまうことがありました。アースはつけておりません。冷房のない室内に4日ほど放置したあとでした。続けて何度押してもだめでした。
　しばらくして再度挑戦したら、問題なく起動しました。何度起動しても大丈夫でした。
　その後うっかり、買い物ビニール袋が本体にふれた後、また起動しなくなりました。しめったぞうきんでふいたら、起動しました。帯電のために起動しないのかな、と思いました。
　この時期、使わなくても帯電するでしょうか？また帯電で起動しないとすれば、どういったしくみなのでしょうか？さらに、帯電してこわれないんでしょうか？
　ちなみにこの機械は昨年末に起動しなくなり、マザーボードを交換する修理をしました。はっきりした原因は不明ですが、自分は静電気のせいかなとおもっています。
　どなたか、ご回答いただければ幸いです。よろしくお願い致します。

回答No.1

vaca · ベストアンサー

＞本当にこわれなければ質問できなさそうなので
壊れていなくても質問できますよ。
いや、質問にじゅうぶん値する不調具合だと思います。

＞ランプが点灯して起動しかけの”ウィン”という音がし、そのまま切れてしまうことがありました

おそらく「ウィン」という音は、ＰＣ起動時にＨＤＤが回転を始めるときの音だと思います。
それが途中で止まってしまうということは、ＨＤＤを含め、電源関係が接触不良な可能性が高いと思います。

接触不良だとしたら、経験的にいつかは断線しますので早めにデータのバックアップを取り、修理を依頼するのがよいかと思います。

３年使っている機種であれば、もし予算が許されるのであれば、買い換えてしまうがベストかもしれません。
１年も経たずに壊れたのではなおさら、精神衛生的にも良いと思います。

帯電・静電気についてはよくわかりません。
すいません。

お礼

早速のご回答ありがとうございました．
　メーカーに問い合わせと，バックアップをしようと思います．今度使うのが次の月曜日，そのときはもう遅いかもしれません．．ちょっとこわいです．

回答No.2

esezou

こんにちは、
パソコン不調でたいへんですね、
私のパソコンでは、起動時音が出て電源断の症状はＨＤＤ不良でした。ＨＤＤ交換の可能性があります。
メーカサポートは繋がりにくく不親切でいやになりますね、毅然とした態度で、整然と説明しましょう。サポートセンタに持ちこめれば早いのですが電話ではなかなか話しが通じませんね。
静電気の心配はありません。買い物ビニール袋が触れる程度で誤動作することはありません。パソコン本体の取り扱いであまり神経質になる事はありません。冬場にメモリを差したりするときにちびっと考えるくらいです。過去にメモリチップを発泡スチロールと一緒に振って見ましたが壊れた事例はありません。

お礼

ご回答ありがとうございました．
＞起動時音が出て電源断の症状はＨＤＤ不良でした。
＞ＨＤＤ交換の可能性があります。
　参考になりました．メーカーに問い合わせてみようと思います．昨年冬は保証期間内で修理代はかかりませんでしたが今回は痛いです．．．