電源は入るがPC起動しない。

質問

dell　dimension4600cを使用しています。
先日、異音とともにPCが停止したとの報告を受けました。
その後、電源を落として再度電源を入れましたが、PC起動いたしません。
現状は電源は入るのですが、診断ライトがすべて点灯しない状態です。（多分起動前のデバイスチェックまでいけていません。）

マザーボードへの電源供給の問題かな？と考えてみたのですが、CPUファンは動いており、また、マザーボードの通電を確認できるライト（名前がわかんない）は点灯していますので、通電はしているようです。
そこで、何らかの理由で、マザーボードに静電気でもたまったか？と思い、一旦、電源ケーブルをはずした後、マザーボードへの電源配給ケーブル（？）を脱着およびバッテリー交換を試みましたが、状況は変わりません。
他に何か改善方法は考えられますか？
現状でdellに連絡しても”マザーボード交換です。”っていわれるだけだと思うので（＾＾；；

回答No.2

tkanenet · ベストアンサー

私の考える限りの点検項目を列挙します。

・マザーボードを目視点検してみる。
異音というのが「ボン！」「パン！」とかいう音だと、コンデンサ破裂が疑われます。電解コンデンサの頭の部分が膨れていたり、茶色っぽいものが付着してたら破裂の跡です。自力でやるなら膨張・破裂コンデンサをすべて交換です。

・CMOSリセットを実施してみる。
質問文の中のバッテリとはCR2032などのボタン電池を指していると思いますが、工場出荷値に戻す操作が必要な場合があります。通常はマザーボード上のジャンパーピンがあり、"CMOS RESET"などとシルク印刷があるはずです。

・DIMMの抜き差しを実施してみる。
DIMMコネクタは時間経過による接触不良を起こしやすいです。きれいな紙で、コネクタを軽く擦ってやると復活することがあります。

・電源が異常
テスタをお持ちでしたら、電源投入状態でHDDなどの電源コネクタの電圧を測定してみる。赤黒間が+5V、黄黒間が+12Vです。5%以上誤差があるようなら電源部が疑われるのではないでしょうか。

お礼

・マザーボードを目視点検してみる。
もしかしてコンデンサーかなーと思って、コンデンサばかりを見ていて、気がつかなかったのですが、再度じーっくり見てみたところ、チップセットに一部焦げ後のようなものが見受けられました。

これが見つかった以上、パーツ交換しかできませんので週明けてからじっくりＤＥＬＬと交渉したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.3

takepon256

＞先日、異音とともにPCが停止したとの報告を受けました。
＞その後、電源を落として再度電源を入れましたが、PC起動いたしません。

もうちょっと詳しく説明してください。
モニタには何か表示されますか？
モニタのLEDはオレンジ色のままですか？緑色になってますか？

補足

状況説明が足りないのは否めませんが、今回はPCが起動しないのであって、モニタが点く/点かないの問題ではありません。
回答をいただきましたが、ちょっと方向が違うようです。

またの機会によろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#56778

HDDをはずした状態で、起動可能でしょうか？
BIOSが起動するか確認してください。
これで起動すればHDDのトラブルです。
また、他のドライブ類もはずしてBIOSが起動できるか確認してください。
また、メモリーが２枚さしなら１枚にする、など最小構成からBIOSの起動を確認しつつ、ハードを増やしていってください。
起動がとまったときのデバイスの以上が考えられます。
最小構成でも起動しない場合、マザー、CPUなどの故障が考えられます。

お礼

間違って補足欄に記入してしまいました。

HDDをはずした状態で、起動はいたしません。他のドライブ類はずしても同様です。
BIOSのチェックが走る前に停止しているので、やはりマザーボードの問題なのでしょうか・・・。

ありがとうございました。

補足

HDDをはずした状態で、起動はいたしません。他のドライブ類はずしても同様です。
BIOSのチェックが走る前に停止しているので、やはりマザーボードの問題なのでしょうか・・・。

ありがとうございました。