- 締切済み
家電量販店のスタッフに・・・
ただ今引っ越しをしており、家電が古くなってきたものもあったので、 思い切ってある程度の買い替えをしました。 私が持っているレコーダーは兄の所有物のため、 「そろそろ返して」と言われており、レコーダーの購入も検討していました。 家電を購入したついでにレコーダーの下見をした際、とある店員さんに 話しかけられ、ある程度の説明を受け、価格も見て帰りました。 家電の搬入も無事終わり、ある程度落ち着いてた週末、 再度レコーダーを見に行こうと思い、前よりも安ければ購入しようと 考え、同じ店舗に出向きました。 レコーダーのコーナーに行きましたが、以前の店員さんはおらず、 とりあえず購入しようと思うものが決まったら近くの店員さんに声を かけようと思い見ていたところ・・・ 「以前も来店されましたよね？」と同じ店員さんに話しかけられました。 「はい、家電の配送も無事終わったので、次はレコーダーを」 ということで、再度ケーブルやら必要物品も含めた金額を提示してもらい、 以前よりも安くなっていたこともあり、購入しました。 私が機械に弱いこともあり、「簡単に接続ってできますか？」と 聞いたところ、図解で説明してくださり、 「多分簡単にできるとは思うんですけど、もしわからなければ 遠慮なく電話ください」と言われ、名刺を渡されました。 恥ずかしい話なのですが・・・その店員さんがタイプなのです。 私自身、もうすでにいい歳ですし、とても恥ずかしくて、このような 話は誰にも話せません。（店員さんは、同年代もしくは少し下くらいだと思います） 店員さんは、指輪はしておりませんが、結婚している可能性もありますし、 私のような者が「仲良くなりたい」と思うこと自体、間違っているかもしれません。 自分で「こういう関係になりたい」とかまでは、まだ全然わかっていないのですが、 付き合いたい、とまでは思っていません。高望みだとわかっています。 でも、ちょっとお話ができたらなぁ・・・と思ってしまう自分がいます。 この方とお話するためには、足しげくお店に足を運ぶしかないでしょうか？ レコーダーに絡めて、ＴＶなどの事について聞きたい事もあるのですが、 何も買わないのに質問だけは迷惑になるかと思う部分もあります。 ただの客でしかない私ですが、迷惑な客にもなりたくなくて・・・ どうしたら良いのかわからなくなっています(+_+) いい歳してこんな経験をしてしまうのも、なんだか恥ずかしくて・・・ 心に秘めておくべきでしょうか？
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- 001001
- ベストアンサー率23% (200/843)
年は一切関係ないと思います。 一度来店しただけで顔を覚えられているなんて 私は逆にすごいと思いました。 私なら忙しくない時間帯に通います。 その店員さんがいなければすぐに帰り いる時間帯に通ってみたらいかがでしょうか？ そして「この間はありがとうございました。 また色々と教えていただけませんか？」とお願いをしてみます。 さりげなく会話の中で 「お兄さんのように機械に強いとなんでもできるから 奥様は幸せですね。」と私なら言ってみます。 結婚していれば、黙って笑っていると思います。 結婚していなければ、 「自分は独身ですから」って言うと思います。 独身だとわかれば、あとは、数回通ってから お茶に誘ってみたらどうでしょうか？
- buramoa
- ベストアンサー率28% (14/49)
こんにちは 僕も同じような状況でして、つい回答しちゃいました。 ppp 103さんがお幾つなのかが分かりかねますが、「いい歳こいて・・・」など思う必要はないですよ。恋愛・片思いは誰でもしてOKです。迷惑だと相手から示されたら去る。それさえ守れば大丈夫だと思います。 しかし、今の段階では「お客様」ってポジションだと思います。そこから「よく来てくれるお客様」のポジションに上がることが必要でしょうね。 １，２回ほどしか会ったことの無い人からアプローチされても困ってしまうと思うので、何度か通って家電以外の話もできる仲になったときに「色々と助けて頂いて助かりました。よかったらお礼にお食事でもいかがでしょうか。ご迷惑なら捨ててください」とメモを渡してはどうでしょう？ 例えダメだったとしても、これなら相手の迷惑にもならないと思います。 ただ、ダメだったらそこのお店には行けないということを覚悟が必要です。 丁度、聞きたいこともあるようなので、質問しに行ってみたらどうでしょう？
お礼
ご回答ありがとうございます。 他のご回答者さまのお礼の中にも書いたのですが、 買わない人には素っ気ない部分がある人なのかもしれません。 私が話しかけるタイミングをミスってしまったことにも 多々原因があるのですが、あからさまに顔に出されるとは思わず。。。 おかげで目が覚めた、と思っておくことにしました。 人を見極めることができなかった自分の責任です。 ご回答者さまも同じような状況との事ですが、（私はちょっと イマイチな結果になりましたが）良い方向に進むように願っています！
店の顔と実際は違う 同僚に客受けはいいのですが、仲間から嫌われている人がいてます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 接続がスムーズにいかず、再度お店に足を運んだ際、 （私が話しかけたタイミングが悪いこともあり） さも面倒くさそうな態度で他の店員さんを呼んでいました。 きっと、この一面が通常なのかもしれません。 今回の一件で、人を見極める大切さを再確認させられたような気がしました。
- Dr_Hyper
- ベストアンサー率41% (2483/6032)
客として接してくれた男性に，そのままを理想とするのは間違っています。 客だからやさしく親切だった。ということを十分意識して，数回質問したり見積もりを取って貰うのはいいと思いますが，接客業の場合は仕事と仕事以外のギャップがやり手になればなるほど大きいと感じます。 ある意味迷惑な客にならないと，本音は見えないと思いますけどね。まあその前に相手から逃げられるでしょうけど。
お礼
ご回答ありがとうございます。 結果、・・・おっしゃる通りでした。 会社で使っているプリンターのインクが切れていることもあり、 思い切って再びお店に足を運びました。 例の店員さんは忙しそうにしていたので、 「またの機会でもいっか」と思い、インクだけを買って帰ろうと レジに並んでいたところ・・・ その店員さんが作業をしにレジ裏のストックのような場所に やってきました。 清算も終わり、レジの方に 「すみません、後ろにいる○○さんを呼んでもらいたいのですが」 とお願いし、呼び出しをしてもらいました。 その方は「忙しいのに何だよ」的な態度で不満げな表情でやってきました。 「なかなかうまく接続できなくて」と言い終わるが早いか、 インカムで「○○さん空いてる？」と別な店員さんを呼び、 自分はすぐさま裏へ行ってしまいました。 まるで、売るのは自分の仕事だが、アフターサービスは他のスタッフ、と 言わんばかりの態度でした。 今は「自分で勝手に盛り上がっていた。目覚めてよかった」と感じています。
- lions-123
- ベストアンサー率41% (4360/10497)
＞この方とお話するためには、足しげくお店に足を運ぶしかないでしょうか？ レコーダーに絡めて、ＴＶなどの事について聞きたい事もあるのですが、 何も買わないのに質問だけは迷惑になるかと思う部分もあります。 来店客の少ない時間帯とか接客の有無やその方の担当商品（名刺に記載or会話で取材）も考慮した上で、足しげくでなくともお客の立場or仕事の延長線上でじっくりと相談商談する中で相手の状況（既婚か独身、年齢、正社員かアルバイト他）とか交際の可能性や見込みを世間話を兼ねて質問したり探れると思います。 先ずは、顔を売り意識してもらい貴方の気持ちが固まれば→交際への可能性を探る。 ＞いい歳してこんな経験をしてしまうのも、なんだか恥ずかしくて・・・ 心に秘めておくべきでしょうか？ いきなりの告白や押しかけての質問攻めは好印象を持たれにくいし、本気度を疑われ迷惑に思われたリするリスクもあると思います。 電化製品の購入や使い方等のじっくりと相談商談する中で、それとなく相手を知り、相手の方の貴方への印象や好感度を質問っすることから可能性を期待でき、貴方の好意や交際希望の気持ちが固ければ、タイミングをみて交際の打診申し込み（お茶・デートに誘う）から始められてはどうでしょうか・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。 今回の引っ越しを機にテレビ台も新調したのですが、 テレビ台裏の配線の穴と端子の位置が微妙にズレており、 せっかく接続しても外れてしまったりと、 なかなかスムーズに接続できませんでした。 また、購入したケーブルと、今まで使用していたものの仕様が 違うこともあり、手順が本当に合っているのか悩む部分もありました。 会社で使っているプリンターのインクが切れていることもあり、 思い切って再びお店に足を運びました。 例の店員さんは忙しそうにしていたので、 「またの機会でもいっか」と思い、インクだけを買って帰ろうと レジに並んでいたところ・・・ その店員さんが作業をしにレジ裏のストックのような場所に やってきました。 清算も終わり、レジの方に 「すみません、後ろにいる○○さんを呼んでもらいたいのですが」 とお願いし、呼び出しをしてもらいました。 忙しい中呼んでしまい、空気を読まなかった私が悪いのです。 その方は「忙しいのに何だよ」的な態度で不満げな表情でやってきました。 「なかなかうまく接続できなくて」と言い終わるが早いか、 インカムで「○○さん空いてる？」と別な店員さんを呼び、 自分はすぐさま裏へ行ってしまいました。 インカムで呼ばれた店員さんは、私があらかじめスマホで撮影していった 画像を見ながら「こっちは出力・こっちは入力に」などと、画像を見つつ、 メモに図を描きながら教えてくれました。 「このメモも差し上げますので、参考に」と図解のメモも貰いました。 その後部屋に戻って、教えてもらった通り配線、無事使えるように なりました。 今回の一件でわかったことは、「買う時だけはいい人」を見極める 大切さでした。 おそらく、悪い人ではないのだと思います。 忙しい中呼び出してしまった私が悪いのです。 自分が勝手に盛り上がってしまっていましたが、 我にかえることができたと、幸運だと思うべきだと考えています。
お礼
ご回答ありがとうございます。 昨日、接続の仕方がやはりわからず聞きにいくと、 不満げな素っ気ない態度を取られ、話し終わらないうちに 別の店員さんを呼んでいました。 結果、私に説明してくれた方の方が親切な対応をしてくれました。 今回、人を見極めることのむずかしさ、大切さを思い知らされた気が します。 話しかけるタイミングをきちんと把握していなかった私も悪いのです。 これ以上迷惑をかけるわけにはいかないので、もうその店員さんとに 接点は極力もたないよう気をつけようと思っています。 勝手に自分で盛り上がっていましたが、目が覚めました。