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設計者のスケジューリングにおける抜本的な解決方法
- 装置メーカーの設計者のスケジューリングにおいて、重複する案件や思考停止状態が問題となっています。この問題を解決するために、設計専任部署の設置や業務専業式の導入など抜本的な対策が必要です。
- 以前勤務していた会社では、マンパワーが限られる中でも設計/技術、品質保障、メンテ/サービスなどの業務専業式が成り立っていました。このような専門分化を取り入れることで、効率的なスケジューリングが可能になります。
- 具体的な対策としては、クレーム対応や立会い対応、受注案件の設計業務などのプライオリティーを明確化し、それに基づいたスケジュールの調整を行うことが重要です。また、出図の遅れやリードタイムの圧縮などの問題に対しても、効果的な対策を講じる必要があります。
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時々聞く話ですね。他の皆さんも本当は現状が分かっていらっしゃるのでしょうが、「私のせいではない」と全員が思っていて、全員が当事者なのにただ被害者の意識に立っていたりします。 こうなると、個々の改善をして行く余裕もなければ協力体制もできないので、改善、対策ではなく、まず、認識の共有化を行う事が必要になります。 すると、実は協力体制さえあれば道がある事、自分でもできる事で放棄していた事がある事が見えるようになってくると思います。 まず、同じ志しの方々で、EQ、コーチング等のキーワードで書籍や情報を集めて各種手法の趣旨を勉強した後に、社内チームを作るとか外部指導導入するとかの対策に移られたらいいかと思います。 もちろん、受注担当部門の理解協力も取り付けねばなりません。
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参考：私も同じ環境ですが、次の手順で何とかやっています。 1.製品群ごと（又は顧客ごと）に責任者とグールプ（といっても12人ですが）をきめました。 2.職務（設計、品証、調達、メンテ、営業技術）責任者とグループを決めました。 3.職務毎の職能を個人別に数値化しました（力量者を明確にしておく）。 4.定期的にグループ編成は更新することにしています。 製品グループが問題を抱えたとき、その課題に該当する職務グループが応援します。例えば、製品Ａでクレームが発生した場合、他のグループの力量者が応援します。 5.問題なく製品グループ内で業務をこなしてる場合でも、定期的（月毎）会議を儲け、問題点（改善対象）を明確にして、相互協力で解決しています。
お礼
回答ありがとうございます。 私の環境にもすぐ当てはまりそうです。 具体的に考えてみます。
おはようございます。 この問題はどこの装置メーカーも抱えている共通の問題ですね。 これだ！と言う決定打がなかなかないのが現実ですが我が社でやっている解決策を紹介します。 ○丸投げ外注する 始めはトラブル続出ですが、貴社でしっかり仕様をまとめて（構想図は貴社で書いて下さい）一定のフォームに則った資料にてやりとりすれば、貴社の負荷は少なくなります。 ○設計品質を上げる 質問には書かれていませんでしたが、設計ミスによる対応もかなり足を引っ張る要因になっていると推測します。 出図前の徹底チェックを実行すれば、後の工程がスムースに流れます。 私の会社ではこれを実行して、納期を2/3に縮めました。 ただし、設計部隊の猛反発が予想されますので充分に根回しをしてコンセプトを明確にして説得して下さい。 ○組織活性化によるモチベーションの向上 とどのつまるところはこれなんですが、ヒアリング、配置転換、組織変更、福利厚生の充実等で会社の雰囲気を常に活性化させ、従業員の皆さんが楽しく仕事が出来るようになれば多少は生産性も上がるのではないかと思います。 いずれも、企業風土がありこれをやったら速効だというのはなかなか見つからないと思います。 上述させて頂いたのをヒントに御社なりの対策を練って下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 具体的なアドバイス参考になりました。
１ 外注設計に出す ２ 人材派遣屋に依頼する 人を増やせばそれで済む問題では無いとは思いますが 無理にでも増員しなければ終わらないと思う 人材派遣からまともに使えるヤツが来るとは限りませんし 常識的にはやはり外注に出すのが妥当な線では 世間では就職難とも言われているのに 何故増員出来ないのだろう？
お礼
回答ありがとうございます。 大変参考になりました。
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回答ありがとうございます。 大変参考になりました。