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フレッツADSLで。。モデムのリセットをしたら。。
こんばんは、現在フレッツADSLを使っているのですが、2日くらい前にモデム(ADSLモデムと書いてます)の初期化というのを行ってから、設定ができなくなってしまいました。。 管理者パスワードはプロバイダに聞いたので入力も間違ってないのですが何度行ってみてもパスワードの入力画面に戻ってしまいます。。 こんなときはどうしたらよいのでしょうか・・?パソコンが故障しているのでしょうか・・?。 使用のパソコンはウィンドウズのXPです。 詳しい方教えて下さい。お願いします。
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- maresuke1209
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回答No.2
考えられる原因は2つ。 1 ファイアウォールまたはウィルス対策ソフトが起動している。 いったん、これらのソフトを停止(削除ではありません!)する。 2 JavaScriptが無効になっている。 インターネットオプション→セキュリティタブ→レベルのカスタマイズで「スクリプト」の項目を「有効にする」にしてみてください。 もし、この2つを試してみてダメであれば、モデムのメーカー名、機種名で検索をかけると、ネット上にけっこう対策は落ちていますよ。 直らなかったらごめんなさい。
質問者
お礼
ウイルスバスターとノートンなんとかいうソフトは削除してしまいました。。 今はモデムは直ったのですが、今度はセキュリティのソフトが。。(涙) 初心者ってつらい。。回答ありがとうございました。
- asuca
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回答No.1
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質問者
お礼
できないんですよねー。。 プロバイダに問い合わせるとウイルスバスターが原因だとか言われて、削除してしまいましたが、やっぱりだめなのです。ありがとうございました。
お礼
できました。ありがとうございました 、それにしても初心者にはフレッツADSLモデムって怖いですー。ダイヤル接続で我慢しとけばよかった。。