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本社にクレームって身ばれする?
コンビニの店員の接客態度がひどく、本社の問い合わせフォームにクレームを出しました。 これってメールをしたことで、住所や電話番号がバレてしまうものなのでしょうか?
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- cactus48
- ベストアンサー率43% (4480/10310)
問い合わせフォームに、メアドの他に住所氏名電話番号等を明記した 場合、質問者さんである事は直ぐにばれてしまいます。 電話でクレームを言った場合、匿名にて住所氏名は伏せたいと伝えて も会話の内容は音声録音をされていますので、質問者さんの声は記録 に残ります。相手先の電話が質問者さん宅の電話番号や、携帯電話の 番号を表示するように設定されていたら、まず質問者さんの身元は直 ぐにばれてしまうでしょうね。こう言う時は公衆電話から掛けると安 心でしょう。
- toiawasedesuyo
- ベストアンサー率15% (733/4702)
57才 男性 本社にメールですよね 沢山のメールガ届くのでいちいち調べません 分かるのはパソコンのIPアドレス位です 二度と行かないコンビニならその場で苦情を言うべきです 本社に言っても伝わりません
その場で言わない限り面と向かって言えない腰抜け扱いされ影で笑われるだけです 反論も注意もせず二度とそこには行かないが日本の常識です
- fwww
- ベストアンサー率0% (0/1)
メールでのクレームは 殆ど効果は無いが? と言うより 電話でのクレームも マニュアル通りだが? クレーム付けたって 余程の事で無い限りは その場限り・・ 特にコンビニは 各店舗の殆どが傘下に入ってるだけで経営者は 全員個人経営社長の立場にある・・ 名前を借りてるだけで 店の方針は 各店舗に任されてる・・
- ayeaye(@heriotoro-pu)
- ベストアンサー率25% (212/836)
うっぷん晴らしに匿名のクレームを送りつける人も多いので、本社もいちいち 取り合わないと思います。だから、心配しなくて大丈夫ですヨ。 それに、本社にクレームを言っても何にも変わらないと思います。 現場(コンビニ)も本社も、またその中間にいる社員も同レベルですよ。きっと。 携帯ショップも同じ。 イライラするだけ損なので、今では、一切、コンビニやお店のスタッフの対応には 一切、期待しないようにしています。 そのほうが、いい店員さんに出会ったときラッキーと思えて幸せな気持ちに なりますから。
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18543/30901)
こんにちは そんなことしたら個人保護法に違反します。 本社はそんな愚かなことはしません。 寧ろ、ちりつもが未然に防げて 有難いと思うと思います。 判るとすれば、心当たりがあるその人物が 誰かと勘ぐったくらいの話です。
- ithi
- ベストアンサー率20% (1972/9602)
houshimakazukoさん、こんにちは。 そんなことは当たり前でクレームしたんじゃないですか?本社のクレーム対応室ではあなたの住所や電話番号、メアドまで知ってることになります。1か月間はコンビニで彼らの対応が悪くても、我慢することですね。出ないとあなたの心証が悪くなるばかりですよ。
- maiko0333
- ベストアンサー率19% (839/4401)
問い合わせフォームなら何もわかりませんよ。 強いて言えばあなたのIPアドレスくらいです。 これはプロバイダーに聞かなければ誰かわかりませんし、 警察しか捜査はできません。