FAXの送信ができない問題について

2017/09/28 17:16

このQ&Aのポイント

ブラザーのプリンターMFC-J6580CDWを使っている際に、登録していない所にFAXを送信できない問題が発生しています。
宛先入力を押しても全く反応がないため、FAXの送信ができません。
受信を解除してもなお、問題は解決しません。

sai39kai42
お礼率0% (0/1)

プリンター・スキャナー
回答数1
ありがとう数1

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

zazako
ベストアンサー率50% (300/598)

2017/09/29 00:28 回答No.1

＞＞登録していない所にFAXを送信しようと　ということはテンキーが効かないということですね。通常、電話帳にない所への送信は原稿をセットしてテンキーで番号の入力してスタートボタン押下が基本操作ですか。テンキーが効かないということはコピー時の複数枚設定の時も当然テンキーで枚数を指定するのでその時も効かないということですね。　機械の故障だと判断して修理に出すのが普通ですが、他にはとあるボタンが引っ掛かり、押されっぱなしの状態になると他のボタンが効かなくなることが考えられます。「反応がない」という表現は、通常なにかしらボタンを押すと音が出るはずですが音すら出ないという事でしょうか？