FAX送信について

質問

MFC-J6983CDWについて質問します。
FAX送信を手順に従い発信しても、読み取りをしないまま、通信をしてしまい、
白紙で送信されてしまいます。
通常はスタートボタンを押せば読み取りが始まって、ダイヤルすると思いますが、対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

念の為、FAX送信と同じように用紙をセットしてコピーをした場合に正常に印刷されるか？やPCを使ているならPCからスキャンする操作をして正常にスキャン出来るのか？確認しましょう。
意味合いとしてはプリンタ本体のスキャナ機能自体の異常がないか？確認することが目的です。

回答No.2

jj-grapa

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw

2021/08/05 更新情報　があります↓
BRAdmin Professional 4
Win10 / Win10 x64 / Win8.1 / Win8.1 x64 / Win8 / Win8 x64 / Win7 SP1 x32 / Win7 SP1 x64 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
2021/08/02
Linux 簡易インストーラー
Linux (rpm) / Linux (deb)
MFC-J6983CDW のドライバーのアンインストールして↑ からドライバーをダウンロードインストール(再インストール)です
アンインストール↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00010071_002

回答No.1

iyonohanamuko

ファックス送信時に紙をセットすると思いますが、
その読みとり方法は原稿台ですか？それともADFでの読込ですか？
ADFの場合は紙が奥まできちんと入っていますか？
原稿台の場合はキャリッジが動いているか確認してください。

ファクスの送信ができません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6983cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010301_037