訪問営業の侵入と排除について

質問

訪問営業の侵入と排除について教えて下さい。そもそも入れない・相手にしないのが一番だと思います。が、そこはわかったうえで、侵入された後の対処方法です。

(A)訪問営業を玄関に入れてしまった後、帰ってくれ出て行ってくれと何度行っても帰ろうとしないケース
(B)営業が家に来て、足や体を入れてドアを閉めさせず、断ってもドアを閉めさせないケース

このようなケースについてどう対応すればいいでしょうか

質問
(1)まず(A)(B)のような営業行為は合法なのか違法なのか
(2)帰らない営業に対し、水をかけるのは問題ないか
(3)帰らない営業に対し、何かのスプレー(ヘアスプレー・消臭スプレー・カビキラーなど)をかけるのは問題ないか
(4)帰らない営業に対し、熱湯をかけるのは問題ないか
(5)どうするのがいいのか

このあたりについて教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

kuzuhan · ベストアンサー

訪問営業の場合、敷地内に立ち入りするにはそれぞれの敷地を管理する人（個人宅であれば居住者、集合住宅の場合は共用部を除けばそれぞれえの居住者）の許可が必要となります。

１．ケースA、Bのいずれも違法です。
ケースAでは、玄関には招き入れていますが、たとえ営業が途中であっても退去を勧告している（こちらが断っている状態）のであれば、外部の人間はこれに従わなければなりません。従わない場合は不退去罪（刑法第130条）となります。警察に通報するレベルの事案です。
ケースBでは、そもそも許可を与えていないので、住居侵入罪（刑法第130条）が成立します。これも警察に通報する事案になります。
２～４．たとえ営業が帰らないとしても、水をかければ暴行罪（刑法第208条）、熱湯をかければ傷害罪（刑法第204条）を問われることになります。ヘアスプレーなどをかけても暴行罪、目に入れば傷害罪に問われる可能性が高いといえます。ただし、ケースBで無理矢理侵入しようとしてきた不法侵入犯に対して「自衛手段として」水をかけたり、撃退スプレーを用いることは正当防衛の範囲になります。（それでも熱湯はやりすぎだし、スプレーも種類によっては過剰防衛になる）
５．不法侵入または不退去を理由として警察に通報するのがよいでしょう。やっていることは違法行為なので、「やれるもんならやってみろ」ならその場で110番通報してやればよいのです。
家に入られてしまったのであれば、名刺や会社を示す資料などを先にもらっておいて、万一帰らなければ会社にクレームを入れるなどの手段として用いることも検討してもよいでしょう。
こちらから手を出すのは最終手段（防衛手段）です。いくらしつこい営業でも、殴ったりすれば罪に問われるのはこちら側です。

お礼

帰らないのは不退去罪、
だからと言って水をかけるだけでも暴行罪、
怪我をさせれば傷害罪ですか。

対応は110番がいいのですね。

なるほど。ありがとうございました

回答No.3

noname#230414

1・2・3・4の行為は犯罪になるので駄目。
4　どうしたらよいか。
A・B
ドアの隙間に足手を突っこまれた場合は。
「不退去罪です」お帰りくださいと明確に意思表示します。
聞き入れないときは警察に電話します、それでも聞き入れないときは110番
します。

不退去罪。
刑法第130条。
3年以下の懲役又は10万円以下の罰金。

お礼

水をかけるだけでもダメなのですね。
自分で何かしようとすると全般的にダメなようですね。
基本は110番なのですね。

ありがとうございました

回答No.2

eroero4649

何のセールスマンか聞いて、あ、その商売は実家が、あるいは兄弟が、あるいは妻の兄弟が、もしくは親戚が同業ですっていったらみんな帰りますよ。

例えば何のセールスですか。ウォーターサーバーです。ああ、それは自分の弟が代理店をやっていてもう置いてあるのよ。とか、何のセールスですか。先物取引です。ああ、妻の弟が野村證券に勤めているのよ。とか、何のセールスですか。家のリフォームです。ああ、イトコが同業なんですよ。とかいえばみんなあっそうですかといって帰っていきます。向こうだって出まかせをいわれていることは薄々分かってはいますが、じゃあそれを証明してくださいみたいな押し問答をしても時間の無駄なので何もいわないですよ。
今までこれで一度も撃退できなかったことはないですよ。一度お試しあれ。10秒で終わります。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

(1)まず(A)(B)のような営業行為は合法なのか違法なのか
　違法です
(2)帰らない営業に対し、水をかけるのは問題ないか
　問題あり、傷害罪、器物損壊などになる
(3)帰らない営業に対し、何かのスプレー(ヘアスプレー・消臭スプレー・カビキラーなど)をかけるのは問題ないか
　問題あり、傷害罪、器物損壊などになる
(4)帰らない営業に対し、熱湯をかけるのは問題ないか
　問題あり、傷害罪、器物損壊などになる
(5)どうするのがいいのか
　がんばって帰ってもらうか、警察に電話する

(2)～(4)はリンチであり日本の法律で禁止されてます

お礼

ありがとうございました