教えていただけますか

質問

buffaloのWi-Fiからチューナーにつないでいるのですが、突然ネットワークに接続できなくなりました。どうすればいいかわかる方、教えてください。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

matton1220

確かチューナーは接続が有線のみのはずなので、wi-fiルーターからチューナーへ有線で接続していると想定して書きます。
有線LANのケーブルが外れているか断線しているかではないでしょうか？
ペットを飼われてるお宅なら、ペットのいたずらで断線してしまうことがあります。
他にも何か重い物をケーブルの上に置いてしまい断線してしまったなども。
他にケーブルがあるならばそちらで接続してみてはいかがでしょうか？

回答No.3

okok456

ひかりＴＶ　Q&A　視聴できなくなった　を
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487

「サーバとの接続に失敗しました」とエラー
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1464?category_id=301

ひかりＴＶ対応チューナーの接続方法 を見ると
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271?category_id=301
Wi-Fiでの接続はありませんね。LANケーブルで接続を試してはいかがでしょう。
ONUが有るならば
以前ひかりＴＶ利用していた時　C　IPv6非対応ルーターをご利用の場合
のようにONUにHUBをつなぎHUBからチューナーに接続で安定しました。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271?category_id=301#c_rute
混信が原因でHUB分離し混信を防ぐようです。
チューナーにwifiでの接続が不可欠ならばも一台wifiルーターを用意されてはいかがでしょう。
HUBに２台のwifiルーターを接続一方はPCなどのインターネット接続に利用。
もう一方はルーター機能を切りひかりＴＶのwifi接続専用です。

回答No.2

ts0472

チューナー機器不明ですが
我が家のNEC製無線LANルーターとnasne（有線LAN接続）も年に１回くらいオフラインになってしまいます
古いBUFFALO製から買い換えて改善を期待したのですが　症状は変わらず

任天堂側からIPアドレス固定を進められましたが　固定しても相変わらずオフラインになってしまい　nasneの再起動で再認識させています
パソコンから認識できなくても録画されている　再起動させても設定や予約情報は消えない　nasne本体は正常に動いているので困る度合いは低いです

回答No.1

Kaneyan-R

buffaloのWi-Fiルーターとチューナーの電源を切る。
buffaloのWi-Fiルーターの電源を入れる。
WAN側・LAN側の通信が落ち着いたら、チューナーの電源を入れる。

それでも繋がらないなら、接続を再設定する。