イオンモバイル携帯電話初期解約制度×

質問

イオンモバイル携帯電話初期解約制度×
イオンモバイルですが携帯電話初期解約制度対象外と規約に書いてました

義務として科せられてる制度なんじゃないですかね？

問題ないのでしょうか？

回答No.4

twin-dog

初期解約制度＝クーリングオフ制度。
クーリングオフ制度は店頭で契約内容の説明を受け、契約書に契約者本人が署名捺印して契約を締結した場合は対象外です。
つまり「あんた自分で店に来て、店の姉ちゃんからプランの説明やら各契約条件の説明受けて、それに納得したから契約書に自分で署名捺印したんでしょ？」
「それをいきなり無条件で契約解除しろってのは、ちぃとムシがよすぎやぁしませんか？」と言うことです。
クーリングオフ制度ってのは総務省が定めている制度なので、契約者側も被契約者側も遵守するのは義務です。
当然対象外の場合でも同じく契約内容を遵守するのは義務です。

お礼

いやいや
そういうことでなく

押し売りみたいな状態でないとしても解約対象になるので適応を期待したのです

事実ソフトバンクではokでした。

ただその場合２年縛りの場合なら適応されるみたいです

回答No.3

Kaneyan-R

〉義務として科せられてる制度なんじゃないですかね？

本人が店舗に出向いて、自分でプラン選んで、説明聞いて納得して、自分で契約するものは、規約に書いてあろうが無かろうが、そもそもが対象外。

〉問題ないのでしょうか？

何の問題もありません。
そういう制度ですから。

お礼

そこがポイントではなく
２年縛りかがポイントみたいです

回答No.2

486HA

ご契約に当たっての重要事項説明に次のように明記してあります。
「■初期契約解除に関する事項
□ 本サービスは初期契約解除制度の対象外のサービスです。
※初期解除制度：利⽤者が契約締結通知受領後から８⽇間、相手方（電気通信事業者）の合意なく契約解除できる制度です。」
http://aeonmobile.jp/agreement/pdf/aeonmobile_instructions_050freecall.pdf

お礼

やっぱイオンはだめなんですね

回答No.1

noname#252929

一定の内容説明が行われているものであり、その内容を契約者が理解していれば、対象外とすることができます。

＞義務として科せられてる制度なんじゃないですかね？

何でもかんでもじゃありません。

＞問題ないのでしょうか？

総務省が認めている制度ですが？

お礼

いえ
説明を十分しててもソフトバンクや大手では
不通状態なら対象となるので質問したのですが
格安系は２年しばりがないから
それに当たらないみたいです