締切済み 携帯電話の解約 2005/12/15 14:17 携帯電話の解約は、Docomoショップやauショップなどでしか できないんでしょうか？ 量販店の携帯売り場では解約はできませんか？？ みんなの回答 （2） 専門家の回答 みんなの回答 JP002086 ベストアンサー率35% (1568/4470) 2005/12/15 14:32 回答No.2 量販店などでは、解約は出来ませんが携帯電話から電話をして解約する事も 出来ますしショップに行って解約することも可能です。 質問者 お礼 2005/12/15 15:20 電話で解約することもできるんですね。 詳しく調べてみます。ありがとうございました。 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する（1） kyosuke19 ベストアンサー率9% (10/101) 2005/12/15 14:18 回答No.1 出来ません。 質問者 お礼 2005/12/15 15:19 ありがとうございました。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンスマートフォン・携帯・タブレットその他（スマートフォン・携帯・タブレット） 関連するQ&A au 携帯電話の解約について教えてください。 auの携帯電話を解約する場合電話だけショップに持っていけば可能なのでしょうか？ ショップはau直営ショップでないと解約できないのでしょうか？ 解約してから1週間とか１か月ぐらいで解約した同じ電話番号で新しい契約を再度したいと申し出た場合可能なのでしょうか？やはり無理なのでしょうか？教えてください。宜しくお願いします。 携帯電話、解約＆機種変更について・・・ この度、携帯電話を機種変更しようと思います。 色々調べた結果、新規即日解約し、機種変更できることが 解ったのですが、これは、同じdocomoショップで、これ（新しい方）を解約して、 こっち（古い方）の番号入れ直してして下さい。と、言っても 問題無いでしょうか。 販売店（docomoショップで無い）で機種変更しても良いのですが、 現在使用している機種を回収されてしまうのが納得いきません。 リースではなく、一度購入しているのに・・・ docomoショップで機種変更すると返却してくれると言うのは本当でしょうか。 又、販売店に新規で契約する時に、半年以上使用しないと違約金支払う旨の契約を 書かされるのですが、書いてしまって即日解約しても大丈夫でしょうか。 （関東大手量販店です。） 誓約書が、使いまわしのコピーでかなり胡散臭いので書きたくないのですが・・・ 断ったら売ってくれなそうな雰囲気です。 アドバイスよろしくおねがいします。 解約した携帯電話から着信が…(ちょっと怖い話) 数年前の話なのですが、未だに理解が出来ないことがあります。 まず、私はauの携帯を使っていました。 しかし嫌がらせで出会い系に電話番号をバラ撒かれ、知らない男からの電話に悩まされないためにと、それをしたストーカー男との繋がりを無くすために、電話番号を変えることにしました。 次の携帯は家族が使っているdocomoのをdocomoショップにて借りました。 その後、auショップに行って今まで使っていた電話を解約しました。 新しい番号を得て古い番号を止めた翌日の朝、着信があったことを画面が告げているのを見ました。 電話は、昨日まで私が使っていたauの番号からです。 しかもテレビ電話での着信でした。。。(私が使っていたauの機種にはテレビ電話の機能はなかったと思います) 摩訶不思議です。 解約・契約は電気屋さんとかで一括とかではなく、それぞれの電話会社のショップで行ったものですから、auの会社に私の新しいdocomoの番号が伝わるはずありません。 確かに順番的にはdocomoで番号を得てからauの店へ行きましたが、docomoからの書類をauショプで見せた覚えも、ましてやそこで書類を袋から出して置いたり落としたりしてきた覚えもありません。 一体あれは誰からの電話だったのでしょうか。 出たらどうなっていたのでしょうか。 着信アリみたいで怖いです。 もしこれが怖い話でなく、現実にあり得ることなら、どういった経緯でこんなことが起こったのでしょうか？ ヤバいパソコンが壊れたかも！？事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 携帯電話の解約手順 現在、ドコモ1機契約中です。 4月からもう1機契約しようと思うのですが、ドコモは高いので解約してauで2機契約しようかと思っています。 新しく携帯を買い替える手順ですが、 auで新規契約をしてからドコモで解約したほうがいいのでしょうか？ ドコモの解約は契約したショップでなく近くのショップでもできますか？ 解約は月単位ですか日単位ですか？ ショップに行けない場合、電話での解約はできるのですか？ auで使いやすい機種、お勧めがあったら教えてください。 よくわからないので宜しくお願いします。 解約の携帯電話でワンセグ こんにちは。 auの携帯電話を解約するときにauカードを取られてなにもできなくなるのですが、オークションに売っているauカードを入れればアプリ、ワンセグ等が使えるようになるのでしょうか？ もちろん携帯側のICカードのロックは解除済みです。（auショップで2000円かかりましたが） au携帯電話を解約→新規 auショップで、機種変更１３０００円 新規５０００円 学割だから毎月の料金は同じなので、電話番号等が変わっても新規の方がいいかなって思ったんですけど・・・ 同じ携帯がイオンニューコム（ジャスコ)だと１０５円だったんです。でも、ここでは新規と機種変更だけで解約はできません。 auショップで解約してから その日にイオンニューコムで新規加入できるでしょうか？ それとも、こんなやり方は非常識？ 携帯電話の価格 携帯電話の量販店や大型電気店で売っている携帯電話とDocomoショップで売っている携帯電話端末では何故価格に差があるのでしょうか？Docomoショップで売っている携帯電話端末の方が高いように思うのですが。 最終的にはどちらで買っても同じことなのでしょうか？その辺りの仕組みを知りたいのです・・・。 auケータイ電話紛失時、解約も機種変更もしなくていい方法 ケータイ電話をなくしました。 とっても不便なので新しく買おうかな、と思っています。 auのままで。 失くしたので解約しなきゃ駄目かな、って思ってましたが、こちらの教えて！gooでいろいろ見ていたら、解約だけが手段じゃないことが分かりました。 一つの手段に、新規でも機種変でもなく、失くしたケータイと同一機種同色のケータイが格安で買える？？とゆうのがあると聞きました。 私のなくしたケータイはW61SAで、フルサポートで2008年(今年ですね)5月に買いました。(機種変でしたが) 安心ケータイサポートも、入っていると思われます。 質問は次のです。 (１)このようなサービスは本当にあるのでしょうか？ (２)このサービスは、auショップではなく普通の量販店などでやってくれるでしょうか。また、大丈夫な場合、auショップと量販店などはどちらが安くなるでしょうか。 (３)ICチップ再発行料・手数料も合わせて、私の上の条件ではケータイはどのくらいの値段で買えるでしょうか？ 質問が多くてゴメンなさい。 よろしくお願いします。 携帯電話の解約 携帯電話（au）を解約しようと思いますが、 無料で解約できる期間はいつからいつまでですか？ （3月25日契約です） 解約したあとの携帯電話 携帯電話を解約しようと思っています。 そのとき身分証明書と印鑑と携帯電話を持参することに なっていますが、 携帯電話は手元に残せないのでしょうか。 通話やメールができなくてもカメラとして使えるのになあ・・・と思っていたのですが・・・。 教えてください。AUです。 ケータイを解約したその日に 今使っているケータイを解約して、解約したその日(その日というか解約してから1時間も経たないうち)に、解約したショップとは違うショップで、同じ名義、同じ銀行口座からの支払いで新規契約することは可能なのでしょうか？ちなみに電話会社は変わりません(DoCoMoならDoCoMo,auならau)。解約の手続きが終わってなさそうなので、やはり無理なのでしょうか？ 携帯電話購入に関して 今受験生で高校になったら携帯電話を購入したいと思っているんですが、どこで購入すればいいでしょうか？ docomoの携帯を買いたいのですが、近くの家電量販店で買えばいいか、それともネットか、docomoショップか困っています。買った場所によっての違いを教えてください。 家のネットワークを最適にできますか？：知っておくべきポイント OKWAVE コラム au解約＆softbank新規 今度auからsoftbankにしようと思っているのですが名義を変更しようとおもっているので一度auを解約してsoftbankに新規で契約しようとおもっています。 またsoftbankを家電量販店で買おうと思っています。 そこでまずauショップに行ってから家電量販店に行っていいのですか？ 調べたところその家電量販店はauのホームページで調べたところauの携帯は売っているのですがauショップとは書いてありませんでした。 携帯電話解約について 母が携帯２つ(auとSB)持っていますが、１つ(SB)はかなり前から使わず放置しています‥。 ２年契約で購入し、もう２年経ったので使わないなら解約してほしいのですが、母は解約すると言いつつも足を怪我していることもあってなのか、なかなか解約しに行ってくれません。 私としては、私が母のSBと自分のSBの携帯料金を払ってるので使ってないなら基本料だけでも無駄に払ってることになるので解約してほしいんですが‥。 母の名義の携帯なので、名義人本人がショップに行かないとやはり解約はできないでしょうか？ 私が代理として解約手続きはできないでしょうか？ また、解約手続きの際、必要なものがありましたら教えてください。 ソフトバンク(softbank)携帯を解約し、MNPでauへ移動する、そのしかた。 現在、ソフトバンク携帯を使用しています。 MNP（番号持ち運び）でauへキャリア移動をしようとしています。 この場合、ソフトバンク携帯を解約する際に、ソフトバンクショップや、量販店のソフトバンクブースなどで、その手続きをする必要があるのでしょうか。 auショップで教わったのですが、ソフトバンクを解約してauへ移る際に、 「まず、ソフトバンクの携帯の解約をして頂くことになりますが、 その方法は、webや電話でも可能です。」 とのことでした。 （もしかしたら、私が聞き逃していることがあるかもしれませんが、大筋ではこのような話でした。） 解約後、MNPの処理を経て、auでようやく新規契約の手続きとなるようなのですが、 私の疑問は、この一連の作業の中で、 「ソフトバンクの店員さんに、これから解約しようとしている携帯を渡し、あれこれされて、変換されて…（USIMカードをどうたらこうたら…）」という作業は必要ないのだろうか？ ということです。 ソフトバンクショップまたは、量販店のソフトバンクブースへ出向く必要があるのか、ないのか。 これらは、webや電話で済ますことができるのか。 解約手続きの際、携帯を一瞬でもソフトバンクの店員さんに手渡す必要があるのかないのか、ここがポイントです。（笑） この点について、どなかた教えて下さい。 DoCoMoで新規即解約 をやってみようと思うのですが、やはり目をつけられますかね？ 量販店で契約してDoCoMoショップで解約をしてみようと思うのですが。 なにかアドバイスお願いします。 携帯電話の解約について教えて下さい☆ こんにちわ。 私は今ツーカーを使っているのですが、解約しようと思っています。 父親名義の携帯なのですが、私が一人で解約に行っても大丈夫なんでしょうか？ 父が忙しくて行ってもらう事が出来ません。 あと、やはり、ツーカーショップに行かないと解約出来ませんよねえ。出来たら電話で解約したいのですが。 回答よろしくお願いしますm(_ _)m auの携帯電話について教えてください。 auの携帯電話について教えてください。 昨年、12月にスマホに機種変更をしたくて、家電量販店で申し込みをしました。 番号を変えられると言われ、変えてもいいかなーと軽い気持ちで変えました。 そして、新しいスマホを持ったので、その日以来、ガラゲーの方には電源も入れる事もなくそのままでした。 今年に入ってから、紙の請求書が届かなくなり、引き落とし額が何となく高いな。と思いつつも、スマホに慣れてなくスマホで料金確認をすることもありませんでした。 今日、なんとなくパソコンから料金額を調べたら、前のガラゲーの料金も発生していてビックリしました。 私は、もちろんガラゲーの方は、解約されているものだと思っていました。（家電量販店で解約できないのは知りませんでした） 慌てて、夕方にauショップに行きました。解約されてます。請求額は合っていますと言われました。 何となく、納得いかないまま家に帰り、またパソコンから請求書を見たら、ガラゲーの料金も請求されているので、違うauショップに行きました。 解約されてないと言われ、解約したのですが、違約金9975円が取られると言われました。 その時の契約書を持って、家電量販店に行きました。 その時の契約書は、機種変更の申し込み書とスマホの申し込み書（番号違う） があります。 家電量販店で、うちでは解約はやってません。と言われただけです。 軽い気持ちで番号を変えた事、家電量販店では解約できないのと知らなかった事、料金確認を数ヶ月してなかったこと、自分にたくさん非があるのはわかっています。 何だか納得いかないのですが、払うしかないでしょうか？ 携帯を安く買うには 携帯電話をauに買い換えようと思っています。 今日、auショップと家電量販店でどんなものがあるか見てきたのですが、 携帯電話の値段自体は量販店の方が安いものもありました。 手数料など全部込みで安く買うには、 auショップで買うのと代理店(？)で買うのと どちらが安く済むのでしょうか。 携帯電話ってどこで買うのがお得ですか？ ａｕの携帯電話を持っています。そろそろ機種変更したいのですが、どこで買うのが得なんでしょうか。ａｕショップ、家電量販店、いろいろありますが、実際どこで買うのが得なのかがよくわかりません。また機種変更なら●●、新規なら●●とか、そういうのがわかればうれしいです。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 今も頑なにEメールだけを使ってる人の理由 日本が世界に誇れるものは富士山だけ？ 自分がゴミすぎる時の対処法 妻の浮気に対して アプローチしすぎ？ 大事な物を忘れてしまう 円満に退職したい。強行突破しかないでしょうか？ タイヤ交換 猛威を振るうインフルエンザ カテゴリ パソコン・スマートフォン スマートフォン・携帯・タブレット iPhone・iPad・iOSAndroidガラケー・フィーチャーフォンWILLCOMイーモバイル携帯・スマホアプリその他（スマートフォン・携帯・タブレット） カテゴリ一覧を見る あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
お礼
電話で解約することもできるんですね。 詳しく調べてみます。ありがとうございました。