携帯電話の解約について

質問

インターネットで携帯ＦＯＭＡに機種変更をしました。
デュアルネットワークサービスに入っていたので前の携帯ＭＯＶＡも使っていました。
このたび、友人に前の携帯を譲ることになったのですが、デュアルネットサービスは契約解約をしましたが、前の携帯に残っている電話番号などのデーターはどうやって初期化すればよいのでしょうか？
ドコモショップでやってくれるのでしょうか？

回答No.3

noname#14604

オールリセット機能は、たいがいどの機種にも入っているものです。友達から、よくＰＣや携帯の全設定の初期化の方法を聞かれます。その為、さまざまな機種を触ってきましたが、オールリセット（全設定の初期化）のない機種はありませんでした。
言葉の違いだけかもしれません。もう一度探してみてはいかがでしょうか。
…でも、自分でクリアする方法です。どの系列のショップでも、持って行けば、手間なくオールリセットしてくれます。

回答No.2

pochi8124

No1さんの回答の補足です。

Ｎｏ１さんが仰られたとおり、暗証番号でリセット可能です。
携帯のオールリセットは端末暗証番号が必要となり、もし貴方が設定などしていなけらば、端末暗証番号は初期値のままです。
※初期値は伏せておきます。

わからなければドコモへ問い合わせ

補足

オールリセットはありません。手動の方法は書いてあるのですが、電話帳などは1件ずつ削除しなくてはいけないので手間がかかります。
ドコモショップに行ってみます。

回答No.1

noname#36201

携帯本体の基本設定のメニューの中に、オールリセットと設定リセットのメニューはありませんか。
暗証番号を入れると、リセットできるはずです。
また、ショップでもやってくれます。

補足

普通の設定リセットはありますが、電話帳などは消えません。オールリセットはありません。
ちなみにドコモのＮ５０４isです。