リフォームの外観色のＣＧのカラープロファイル

質問

家のリフォームを予定していて、屋根、樋、外壁、雨戸、玄関などの塗装を考えています。
ハウスメーカーから色見本はいただいたのですが、家全体の色のイメージ検討用にＣＧ作成ができるということなので、作成していただきました。
印刷したＣＧが見本色とかなり異なるのでなぜか聞いたところ、「ＣＧはあくまで参考で実際の色は色見本で確認して下さい。」との回答でした。
色の組み合わせはＣＧでないとイメージがつかみにくいので、自分で画像編集ソフトで何とかしようと画像データをいただいたのですが、そのデータを自分のモニターで表示すると見本色とほぼ同じ色が表示され、印刷しても問題ありません。
画像データは正しいが、ハウスメーカー（または依頼した業者）が印刷した段階で色が変わっているようです。
正確性を高めようと画像のカラープロファイルを教えてくださいとお願いしたのですが、教えられないと断られました。
普通、画像データを渡して表示したり印刷したりする場合はカラープロファイルも一緒に教えるのが当然と思っていただけに、断られたことに驚いたのですが、画像データを渡すのであれば、カラープロファイルを教えるのは当然と思うのですが、断る理由が分かりません。（理由も教えてくれませんでした。）
カラープロファイルを要求するのはおかしいのでしょうか。

回答No.1

tai-yu · ベストアンサー

拒む理由はパースと実物が違うとクレームになるからです。

＞カラープロファイルを要求するのはおかしいのでしょうか。
おかしいですね。
普通なら画像データも渡しません。あくまで好意で渡しただけです。
パース自体はサービスであるため、そのデータを要求するのもおかしな話です。

現物は屋根材や壁材の色をパソコンで描くために色を置きなおして書いているにすぎません。材質が違うものをパソコン内の色に置き換えてもイメージとずれます。ましてや、壁材などはでこぼこしていたりしていますしね。
また建物は大きいので日の当たり方によっても全く違います。
よってカラープロファイルで一生懸命合わせてもそれ以上に色が違って見える理由があるのだから、もらっても無駄です。

お礼

ありがとうございました